现在是开始考虑数字化工作场所的时候了。新兴技术，例如机器人流程自动化（RPA）和聊天机器人，将可能接管许多传统上由人类处理的任务。这将改变传统工作场所的形态，增加竞争。为了让公司在这种新模式下茁壮成长，他们可能需要平衡这些技术和他们的人力，以找到一个平衡点。采用数字化战略将有助于企业为明天的变化做好...

您的企业不动产和设施管理时间将得到最大化；您的团队可以专注于战略见解和决策，而不是常规任务；实时利用企业不动产和设施管理数据来了解您的投资组合及企业的绩效；能轻松完成异构数据源和系统相互连接和优化。没错，在RPA的帮助下企业的应用数字管理策略可以以这种方式进行操作。

企业业务流程管理工具和解决方案，之所以越发受到企业用户和市场的重视，其中一个很重要的原因是多数公司内部的信息基础架构已略具规模，搜集业务数据的应用软件或数据库系统也已经成熟化，各部门的信息需求得到基本满足，接下来就要串起流程，进行信息系统整合。

当前，无论是企业管理方面的大师，还是奋战在商场第一线的CEO们，均热衷于讨论企业执行力的问题。其根本原因是无论一个企业面对的商业环境多么好，其战略多么正确，只要企业的执行力不到位，则其绩效是不可能令坐在董事会里的企业家们满意的。

BPM方兴未艾，然而市场上BPM产品你方唱罢我上场，各色产品、各种概念粉墨登场。虽然百花齐放，但真正有志于实施BPM的客户却被这乱花迷了眼，实在搞不清楚BPM该怎么去做，最终失去对BPM的信心。这于BPM的发展并无益处。笔者由是撰写此文，从BPM的基本概念出发，给出一些辨别和选择BPM产品的建议。希...

现在企业的发展很快，内部管理处于日异月新。早的系统不能改动和优化，企业的信息化建设又要一切推倒重新来过。这样不但耗时耗力，而且浪费企业资源和成本。如果系统有BPM为核心支撑，就不用有任何担心。

在流程的生命周期内，有些BPM系统大多忽略了设计与运行的关系，并使这一过程复杂化，因此必须考虑这些工具是否支撑团队在数天内完成流程梳理、设计、运行，并根据实际需求随时做出调整的能力，继而再深入评估BPM工具的完整性，以满足未来三到五年企业对流程管控的需求。

20世纪80年代以来，市场环境发生了根本性变化，买方市场的形成、全球化背景下激烈的竞争以及难以捉摸的外部环境导致企业面临前所未有的挑战，层级式管理难以适应市场。

随着技术的快速发展与进步，许多企业和消费者往往会发现自己不堪重负。在某些情况下，最终有他们的设备和技术——BPM来梳理和优化他们的IT技能，以确保员工对技术的充分使用，以免企业被汹涌而来的创新技术大潮所淹没。BPM通过IT技术对企业战略和业务进行改进，将企业的IT创新转化为商业利益。

企业要规范管理，就需要建立一套科学、系统的内部控制体系建设方法和标准，为企业内部控制体系建设、运行和维护提供指引，并作为建立、执行、评价及验证内部控制的依据。从而确保企业上下从思想上、认识上对内部控制体系保持高度统一，进一步达到行为上的统一，保证企业协调、持续、快速发展。

一般来说，企业领导者部署BPM，目的在于简化企业内部运转及员工日常工作流程，提升工作效率。因此，BPM的部署需要考虑最终用户的体验。特别是，企业要确保员工在遇到任何技术问题时，都能使用他们满意的解决方案来迅速处理这些问题。

很多公司进行了管理流程的优化或再造，制定出了很漂亮的方案，然而在实施方面却遇到困难，导致方案束之高阁。为了解决这个问题，笔者在所参与的流程优化项目中进行了一些有益的探索，提出了进行流程试运行的方法，并对试运行的实施方式进行初步设计，在已经进行过的项目中，取得了不错的效果，现在这里与大家分享，并期望得...