随着信息技术的发展，越来越多的信息系统如ERP、CRM、SRM等得到广泛应用，其中部分信息系统能实现工作流的固化和自动化，提高流程效率。但他们仍无法实质性改善企业的整体流程效率，提高企业的竞争力。BPM就是在早期的这些系统的运营与使用经验等基础上建立的。
在信息化建设快速发展的今天，OA办公系统对提高企业各部门的办公效率，提高企业决策的信息支持、企业综合管理水平和竞争力等方面都有着十分重要的意义。在构筑企业内部网，实现企业办公自动化的过程中，要注意做好OA办公系统的流程管理，完善OA办公系统技术，有效利用企业的资源，提高企业的竞争实力。
越来越多开始用企业业务流程管理（BPM）解决方案来改善内部流程，以使企业经营过程更加有效。业务流程管理已应用于不同的细分市场，从金融服务，政府机构，医疗保健行业的制造等等。事实上，软件提供商为各行业提供不同形式和工作流程。
很多制造型企业的业务流程模式大致相同，从市场开发，接单，计划，生产，检验，物流都做了相应的策划来规范作业。但不同企业流程的效率却差别很大，相应的给客户的服务品质也截然不同。这究竟是在怎么回事呢？如何才能让我们企业内部的业务流程跑起来呢？
自从公司引入了Oracle的流程管理平台，由于多种原因，一直只运行了20几个流程，使用效果不太理想，究其原因，感觉主要有以下几点：一、平台开发使用存在问题，开发专业性较强，平台限制多，底层表开放程度有限，使得开发人员不能满足诸多需求，造成需求和现实使用的差距，需求人员满意度低。
一个真正成熟的公司，它的核心竞争力来源于它成熟的企业文化管理、内部效率管理和外界资源整合能力。要想让你管理的公司成功的企业，必须重视三个方面的问题，一是企业制度的建立，二是管理者自身执行能力，三是科学的执行制度保障。
当前，“流程”的概念已经深入到企业的每个环节，任何一项业务战略的实施都肯定有其有形或无形的相应操作流程，不管企业目标有多么宏伟，多么远大，都是靠流程一点一滴运转起来的。宏伟的战略和目标只有真正落实在流程上面，才是真正开始执行的战略。企业在做了总的战略部署之后还要做分领域的业务战略，然后细分到市场、研...
在信息化建设快速发展的今天，OA办公系统对提高企业各部门的办公效率，提高企业决策的信息支持、企业综合管理水平和竞争力等方面都有着十分重要的意义。在构筑企业内部网，实现企业办公自动化的过程中，要注意做好OA办公系统的流程管理，完善OA办公系统技术，有效利用企业的资源，提高企业的竞争实力。
没有观念变化就没有流程优化。流程管理是对传统管理的反动，特别是对等级制管理的反动。为此，企业必须建立全新的管理观念，遵循流程管理的八大原则。
运用的成熟，以及移动BPM平台为企业创造价值的逐步显现和增加，越来越多的企业对移动BPM解决方案产生迫切的需求，这将进一步催生移动BPM解决方案的成熟。
