全流程管理解决方案

“看得清、管得住、持续优化”

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企业流程的常见痛点

制度在墙上,流程在路上,数据在系统里,管理在感觉里

1

标准缺失

• 流程分散、口径不一

• 指标定义不清,无法衡量

2

运行不可视

• 端到端不连通

• 瓶颈与异常靠投诉/经验

3

结果无闭环

• 一次性梳理后无人维护

• 优化成效无法持续验证

全流程闭环架构:治理 × 编排 × 洞察

流程从“能跑”升级为:“看得清、管得住、持续优化”

优化
闭环
BPA 治理标准
BPMA 执行编排
BPI 洞察分析
设计治理 落地执行 诊断优化

三大平台,各司其职

闭环分工,1+1+1 ≫ 3

BPA(标准层)

  • 流程架构与标准建模
  • 指标库/控制点/版本
  • 沉淀流程资产库
BPA示意图

BPMA(运行层)

  • 流程执行与编排
  • 规则/权限/人机协同
  • 自动化落地与治理
BPMA示意图

BPI(监控分析层)

  • 路径还原与一致性检查
  • 瓶颈/异常/变体分析
  • 持续监控与预警(BAM)
BPI示意图

建设路径

自上而下
流程治理

1.设计
2.运行
3.分析

流程规划设计BPA

基于战略建立流程架构体系。

流程自动化BPMA

端到端流程执行,AI自动化。

流程挖掘分析BPI

发现问题、持续优化。

自下而上
流程优化

3.优化
2.行动
1.诊断

客户案例

京博控股

通过全流程平台提升集团服务共享与跨组织协同效率。

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兴发铝业

构建统一、标准、完整的端到端流程数字化平台。

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技研新阳

构建统一流程视图并打通 MES、OA、ERP 等系统。

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南网储能

推动业务与科技融合,持续提升全集团管理效能。

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FAQ

全流程管理和传统流程管理有什么区别?

传统流程管理更关注建模与流转;全流程管理更强调端到端闭环:流程资产治理(标准、版本、权限、审计)+ 运行编排(人/系统/API/RPA/可选 AI)+ 过程洞察(监控/挖掘/一致性)并持续优化。

是否可以选择平台和实施路线

可以,平台之间既相互独立也能完全打通,可以根据企业需要制定实施路线。

与现有 ERP/OA 等系统如何协同?

全流程平台像“流程总控与治理层”:OA/ERP作为业务应用;平台负责端到端编排、治理与数据闭环。

如何评估建设成效?

以流程资产可视化率、流程时效、自动化覆盖率、异常率与跨部门协同效率等指标综合评估。

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基于业务流程建立流程型组织是未来的趋势

流程型组织以客户为导向、以流程为中心、组织服务于流程的新型组织模式
流程成为企业通用运营平台和核心管理模块
战略解决做什么,流程解决怎么做和谁来做
流程型组织业务流程

全流程解决方案蓝图

BPA 流程设计平台

对流程架构和流程文件进行设计、管理、展现,将流程与制度、绩效考核、风险等全方位融合
流程架构引擎
流程图建模引擎
文件管理引擎
数据分析引擎

BPMA流程执行平台

通过零代码实施流程落地,降低IT开发成本, 提高流程自动化和智能化水平
流程引擎
表单引擎
规则引擎
流程监控
流程机器人
流程统计

BPI 流程分析挖掘平台

发挥流程沉淀数据的效能、通过数据协助业务决策,持续优化
流程数据抽取归集
OLAP多维分析
GAP对比分析
数据可视化
全流程解决方案蓝图 全流程解决方案蓝图

全流程管理模式,与传统模式的优缺点分析

Before以前(传统模式)
流程分散在不同系统中
流程不灵活,难以支撑复杂业务场景流程
流程引擎架构老旧,难以扩展
流程调整困难,维护成本高
业务系统间流程难以进行串接,即使实现也是硬编码方式,成本高、风险大
流流程集成都通过代码开发,成本高、周期长、对供应商依赖较大
流程自动化程度低
流程数据分散,难以实现端到端分析
After现在(统一流程)
流程统一建模、运行、监控和分析
强大流程引擎功能,支撑从简单到复杂业务流程配置化搭建
采用最新架构设计,支持根据业务快速扩展
零代码流程建模、自动化、集成、规则条件设置,维护方便快捷
业务系统间流程通过统一流程平台实现串接,配置化实现与业务间数据集成对接,成本低、风险小、流畅度高
iPaaS集成平台配置化实现业务系统间数据集成对接,成本低,周期短、降低对供应商依赖
配置化方式实现流程自动化建模,提高办事效率
跨系统流程分析,发现端到端流程运行中问题

发挥企业流程型组织的最大价值

统一管理监控和分析

横向到边

通过BPMA流程执行平台,构建跨组织的统一流程运行、监控和分析平台

深化业务场景

纵向到底

通过统一流程集成平台,深化业务系统的贯通;不断深化业务场景,应对不断变化的业务

制定企业标准

上下对应

通过BPA固化标准的流程管理办法,来应对不断扩充的业务,制定相应的执行标准。让业务领导技术,让技术支持业务

端到端相呼应

内外衔接

随着流程体系的深入应用,对业务流的深入理解,使得端到端业务开展成为一种作业标准,结合公司的流程现状不断的进行优化

全流程管理客户案例

京博控股

京博控股 山东京博控股集团有限公司位居中国企业500强,中国石油和化工企业500强第29位。

兴发铝业

兴发铝业 兴发铝业是中国大陆最早生产铝型材的企业,中国建设部铝合金型材定点生产基地。

技研新阳

技研新阳 技研新阳一家集研发设计、智能制造为一体的集团化企业。

南网储能

南网储能 南方电网储能股份有限公司是南方电网旗下唯一的抽水蓄能和电网侧独立储能运营平台。

京博控股

京博控股 山东京博控股集团有限公司位居中国企业500强,中国石油和化工企业500强第29位。

兴发铝业

兴发铝业 兴发铝业是中国大陆最早生产铝型材的企业,中国建设部铝合金型材定点生产基地。

技研新阳

技研新阳 技研新阳一家集研发设计、智能制造为一体的集团化企业。

南网储能

南网储能 南方电网储能股份有限公司是南方电网旗下唯一的抽水蓄能和电网侧独立储能运营平台。