2019-08-16
随着Internet在企业中的广泛应用，企业对信息化技术的依赖越来越大，信息化技术已成为企业发展的必备条件。国内很多大型企业争先引入ERP便说明了这一点。但大量的应用现实也反映出了这样的问题，即仅仅引...
BPM软件的第一步是实现企业现有的流程。企业关于流程的制定和规范包括多个文档，例如业务运作流程、作业指引、岗位说明书、人力资源管理体系等等，如何把这一系列信息有序的组织并体现于系统，是BPM软件的面临...
2019-08-15
人们在要办理一件事情，达到一定目的都需要按必要的步骤完成。不管有没有明文规定这件事情办理的步骤，但是人们总的去办事情。所以办理这件事情本身还是有个流程的。
2019-08-13
首先是“简化”原则。中小企业因为规模限制，内部人事关系并不复杂，所以，流程应尽可能地简单，其流程一般分为三级。其中，一级流程为“组织流程”，是在一个面上理顺人事关系，对企业日常事务运作需要的基本原则进...
2019-08-12
通过职责梳理，确定流程与职责的对应关系，为后面流程描述和流程优化打下坚实的基础，通过对照制度，发现各部门在职责方面的问题（如缺失、交叉重叠等），弥补通过职责分解对应流程过程中可能出现遗漏流程的情况，同...
流程对于企业、组织，就如同人的血管和神经负责连接不同的部门，实现对各个部门“输出”有效控制，形成循环，进而保障和维持企业整体的“机能”。所以流程对于企业的重要性是毋庸置疑的，尽管一些只有几个人的微型企...
2019-08-06
最近，来自Gartner的研究主管Elise Olding发表了一篇博文，其中提到近期一些相对较为高端的业务流程管理项目均被企业叫停，而Elise Olding则在文中分析了一下近来BPM项目越来越难...
2019-08-05
很多企业在经营过程中都会面临这样的境遇：1.每个人看上去都很努力，但是业绩始终赶不上竞争对手2. 老板必须事事躬亲，老板一不在，员工执行力立即打折3.员工忙于琐事，缺乏对事务的优先级管理4、业务流程不...
2019-08-01
流程优化的方法你掌握了，流程优化项目你也组织起来了，甚至在公司内部营造的流程优化氛围已大有燎原之势，这当然的确值得好好庆祝。但在庆祝之余，你是否有时会觉得在表面一片红红火火的背后好像又总感觉危机四伏呢...
一切业务运作无非都是流程运作，华为总裁任正非一语点出了流程管理的真谛。企业表面上只是基于企业部门而进行管理，但企业管理管道细处管的无非就是“流程”，没有脱离流程运作的业务，也没有不在流程链条上的部门。...
上个世纪九十年代初，美国知名管理咨询公司Gartner Group Inc.提出来了ERP(企业资源计划)的概念，起初被定义为应用软件，但迅速为全世界商业企业所接受现代企业管理理论之一。企业资源计划系...
2019-07-30
企业管理者面对这样一个问题“是流程决定组织结构”还是“组织结构决定流程”？根据长期为企业提供流程管理服务研究表明：高阶流程决定组织结构，高阶流程和组织结构一起决定低阶流程，两者是同步交叉完善的。
2019-07-15
客户希望在线登录电费个人账户，实时查看用电报告；希望买好手机后，电信运营商能马上激活手机并设置好所有应用；希望贷款几分钟内就得到银行的预批准或者批准；希望服务供应商能自动看到自己提供过的数据，不会就同...
国内企业在信息化建设过程中多存在着业务与IT两张皮现象，同时，随着企业外部环境的变化以及企业自身的发展，企业越来越需要更为灵活的业务模式，对企业IT敏捷性提出了较高要求，SOA与BPM使业务与IT更好...
2019-07-11
企业流程架构建设是一个没有止境的工作，需要投入资源和时间进行持续关注，将适于进行流程管理的工作进行细化，对不适于流程管理的工作要制定计划逐步使之成熟起来，这是维持企业长期稳定发展的一般管理逻辑。
