业务流程的主要目的，是简化事物运行、最大程度地提高效率。业务流程管理框架是运营管理中的一个学科，采用各种方法来发现、模型、分析、测量、改进、优化和自动化业务流程。BPM专注于通过优化和管理业务流程来提高企业绩效。
无论您是计划重组现有流程、支持您的转型项目，还是向流程驱动型企业迈出第一步，了解从哪里开始业务流程管理以及如何快速取得成果都是一项挑战。在这里我们分享关于成功实施BPM所需的三个因素。如果您有这方面的想法欢迎来电和我们一起讨论。
随着业务的增长，管理工作流程可能会变得令人望而生畏，我们时常会感觉到不知从何处开始工作。这或许是您不知道是否需要更好的应用程序、更好的客户关系管理、更好的企业资源规划、更好的协作软件，还是更好的新技术。业务或部门也许需要业务流程管理（BPM）或工作流自动化，但您并不确定。这里我们罗列了五个标志。
Gartner认为，越来越多的手动流程正在被规则驱动的智能系统取代。这家全球知名度研究和咨询公司在其2021年的顶级战略技术趋势中预测，越来越多的企业开始采用超级自动化（HyperAutomation）技术来实现业务的自动化。
过去几年企业在智能流程管理（Intelligent BPM）的投资一直在增加，而COVID-19大流行使自动化技术的采用呈现出指数级增长。根据全球管理咨询公司Zinnov 2021年全球自动化CXO调查，77%的全球CXO声称他们对自动化技术的投资因COVID-19而增加。
近年来，企业数字化转型已经成为热门话题。由一系列新技术崛起引发的数字化趋势，不仅改变了人们的生活方式，也要求企业改变运作模式，成为“以客户为中心”的数字化企业，同时也推动流程治理成为战略的核心任务。
2021年，业务流程管理（BPM）在企业数字化转型中扮演更加重要的角色，越来越多的公司正在采用创新的流程自动化技术，来提升业务流程运营效能，并通过替代人工来降低流程成本。
根据最新调查，截至2020年，66%的企业偶尔或从不执行业务流程梳理；在进行流程梳理的企业中，5%的企业几乎没有成功，28%的成功经验仅限于个别部门、未达到到企业级成功，19%的成功发生在企业遇到重大困难之后，不得不作出的改变。
业务流程重组（BPR）的重点是重新设计整个流程，包括从根本上重新思考企业工作应该如何完成并实现显着改进。这就是 BPR 与仅关注功能或增量改进的流程改进的区别。
业务流程重组（Business process reengineering，简称BPR）是各个企业数字化进程中的关键要素，是业务流程管理（BPM）重要环节，其中制造业、银行或金融是实施业务流程重组最主要部门。BPR允许企业从全新的角度查看其业务流程，以了解如何重新设计它们以改进其工作方式。
在业务流程分析前，需要确定最终实现的目的。业务流程分析通常是业务流程管理(BPM)或业务流程改进(BPI)中的一个步骤。BPM是一种不断重新检查和改进业务流程的方法，BPI意味着改进一个特定的流程。
