12年专注BPM流程管理技术和解决方案

企业中流程无所不在，传统的管理系统如ERP、CRM等在一定程度上也是用来处理流程的。那么BPM业务流程管理系统和这些管理系统的区别是什么?

根据Gartner的估计，超过70％的企业在其业务转型过程中会遭遇失败。因此业务流程管理（BPM）从业者可以通过应用明确且相关的流程思维来推动业务变革的成功。同时，从而对业务流程中产生的数据进行分析，在可控的范围内来积极调整业务方向。

目前，很多公司都非常重视流程的编制与管理，起因在流程管理上存在诸多问题。存在的原因也是千奇百怪，有主观的因素存在，如管理者疏于管理和宣导、执行者不接受、不执行，或随意更改流程方向、节点、权限等；也有客观的因素存在，如员工/执行者不理解、制度与流程不配套、流程不切实际、流程未形成完整体系等。归纳起来，...

流程管理，既然是一种以规范化的构造端到端的业务/管理链条为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化工具和方法，应该有一个操作性的定位描述，也就是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。每一步都是人员在操作，也就要求在完善设计的同时，强调公司员工上下一致的参...

业务管理流程是以持续的提高组织业务绩效为目的、作业运行便捷化、科学化、合理化、规范化、系统化的管理工具和方法，而流程管理就是对这一管理工具/方法的建制、完善、优化、应用的一系列过程，主要通过对企业内部工作进行全面梳理、合理规范作业、减少成本浪费、降低不良损耗、提高工作效率、提升价值创造空间、优化服务...

企业使用业务流程建模来可视化地记录、理解和改进其流程。业务流程建模是业务流程管理（BPM）的一个重要组成部分，它可以用作服务企业的工具来绘制企业流程的基准，从而规划企业的未来。但是，要获取衡量流程改进的有效性基线至关重要，这也是业务流程建模在实践中发挥作用的第一步。