企业的目标是盈利，而利润是适当成本管理的结果——保持成本低于收入。在企业中实施业务流程管理(BPM)非常有助于标准化业务流程，并深入了解流程中导致效率低下和浪费的原因。BPM是一种查看并控制企业业务流程的方法。这是管理方法在企业渡过危机时期使用的有效方法，可确保流程高效且有效，因为这将产生更好、更具...

在处理不可执行模型的BPMN中，我们不用担心流程数据，它完全被排除在模型之外。我们只是假设流程任务产生或接收的任何数据在下游都可用。但在业务自动化中，即可执行的BPMN，情况并非如此。

变更管理可以定义为将个人、团队和组织从当前状态过渡到期望的未来状态的结构化方法，是一个帮助员工理解、承诺、接受和接受当前业务环境变化的组织的过程。

市场自2011年开始，探讨人员之间业务流程协作如何变得更加灵活。流程中许多可预测的部分都实现了自动化，但是在某些情况下，这些流程并不是为协作所需的灵活性而设计的，因为企业文化倾向于锁定员工的工作环境，而不是让他们适应手头的情况，变相导致一些企业会让员工尽可能完成他们可以获得奖励的工作，而忽视本该专注...

在财富500强公司、科技初创公司和其他高绩效的组织中，员工会很快开始意识到他们的日常行为如何影响他人实现目标。这就是为什么主人翁意识在工作场所如此重要。获得主人翁意识有助于员工关心成果的质量和及时性，在机会出现时采取主动，并培养问责文化。但是，让员工有主人翁感并不是一朝一夕的事，需要时间、精力和策略...

随着世界各地的企业不断进行数字化创新，您是否在问自己，随着新挑战和机遇的出现，您需要做些什么来确保公司的持续成功？

至此，您已经确定并分析了对运营业务、提供价值和最大化利润最重要的业务流程。您已经创建了流程的多方面图像，并且确切地知道它是如何工作的——也称为“原样”流程时，现在您已可以开始考虑未来：您希望该流程成为什么。换句话说，您已准备好开始进行业务流程改进了。

业务流程是竞争优势的核心。所有公司都有它们，但很少有公司承认或挖掘它们的真正价值。那么如何定义业务流程呢？它以人为开始、进行和结束。

建立投资法律自动化的商业案例非常重要，但有一点常常被人忽视：我们需要了解利益相关者的动机并获得他们的支持。建立优秀的商业案例并不是企业内部法律团队所独有的，它需要律师们跳出思考的边框，考虑这个法律技术解决方案将影响谁，以及如何让利益相关者参与进来。

了解企业在何处以及如何交付价值可以提高运营效率并确定竞争优势的机会。那么，什么是价值链分析？价值链分析是分析企业为向客户提供有价值的产品或服务而进行活动的过程。BPM通过流程监控来分析价值链，可确定每个单独活动为客户提供的价值是否大于为企业开展活动的成本。

组织协作是必不可少的。每当您计划和管理一个项目时，这就是确保团队和利益相关者能够开始运行的方式。与授予每个人相同的项目访问权限不同，定义角色和职责允许您控制访问并共享对每个角色最有意义的联系和信息。

作为企业CIO，很容易找到各类IT技术来承担日常的工作需求：比如，网络安全、云部署、软件整合、硬件升级、自动化等。如果我们让需求无限放大，这个清单永远存在。面对这些永无止尽的技术需求，一些企业信息平台通过改变协同IT技术的方式实现了成功。迄今为止，我们将大部分讨论都集中在这些平台的价值、敏捷性和范围...