我们的许多客户发现流程思维模式的实施是运营BPM中最具挑战性的部分之一。整个企业应该在他们所做的一切中去“思考和呼吸”流程这件事。我们要知道从哪里开始以及如何在组织内实现流程思维可能并不容易。

每个企业的主要关注点应该是理解、管理和持续改进创造、积累和交付客户价值的业务流程。当然，这不是唯一的重点，而是迄今为止最重要的。这是基于流程管理的基本信息，一旦听到该信息，对流程管理和流程改进的需求是显而易见的。为什么说业务流程在管理中具有首要性，在这里我想找到一种方法来简洁地定义基于流程管理的关键...

对于许多企业而言，信息是最宝贵的资产。随着风险的增加和合规措施的增加，信息安全团队必须防止未经授权的信息访问，以及保护数据免受不合规的影响。然而，随着报告要求变得更加严格、工作量增加以及逐年削减预算，信息安全团队正朝着手动和复杂流程的方向发展，这些流程目前由excel和word等离线工具管理会对信息...

新冠疫情是我们能够依靠技术渡过难关的第一场全球危机。几乎在一夜之间，我们的生活被迫完全在线上：在学校里的课堂被搬到了线上；高级的餐厅也开始采用外卖的形式；甚至买菜，也通过社区配送到了每家每户。在这场全人类的危机中，企业必须适应它，在工作场景的方式上都在接受彻底转变。

年底是团队审核其流程并评估是否有效的最佳时机，审计现有流程有助于公司评估、理解和规划基于流程的转型。对于拥有混合团队的公司来说，这一点尤为重要。

数字化转型是利用数字技术为企业的组织、文化和运营结构带来变革（数字化）的过程。根据Gartner的说法，“这是利用数字技术和支持能力来创建强大的新数字商业模式的过程。”

如果我们把RPA、DPA、DA放在一个更为复杂和现实的例子，可以选择保险评级、承保和报价应用程序。因为该应用程序可能会使用所有三种技术，并且整个解决方案工作流程呈现如下

在上一篇探索自动化的技术中，我们提到了机器人流程自动化（RPA）。它在自动化需要少于五个决策、需要少于500次点击并且跨越少于五个IT系统的流程中可以发挥巨大的价值。那么，如果在高度负责的流程中，我们应该选择何种工具？

在Alphaflow工作让我看到了这些技术的交集。Alphaflow的核心使命是使技术和非技术用户都可以访问自动化。当讨论AI驱动的端到端自动化平台时，我们会谈论自动化决策和流程的能力，并提供可解释和可操作的预测和决策。人们经常问我自动化数字决策和流程之间的区别，并且经常将两者与机器人流程自动化(R...

业务流程挖掘是业务流程改进的重要一步。它可以帮助您识别处于原样状态的流程，并且认识到流程的重要性。流程挖掘是一种识别流程中涉及的最小细节的技术。它确保您的流程的每一步都经过仔细检查，方便您了解您的流程原样。当流程处于这种原始状态时，很容易识别差距、泄漏和改进机会。

企业需要不断改进业务流程以跟上市场竞争并增加整体收入和盈利能力。企业可能需要使用流程分析的几个重要原因。

BPM软件包含项目管理工具，可促进更好的沟通并准确记录和分析数据，从而做出更高效的决策。世界各地的商业组织都依赖于各种业务流程来运作。尽管业务范围不同、领域不同，但这些业务流程构成了业务组织活动。事实上，业务流程是在业务中执行所有活动方法的细分。