尽管许多公司花了不少时间和金钱发展自己的企业内部网，但在提高生产效率或节省成本方面收效并不显著。这是什么原因呢？专家常常指出这是技术上出现小故障的缘故，然而真正的问题在于信息流程设计。
伴随着大规模的工程项目不断涌现，现代项目管理已经从传统的经验管理演变为科学的现代管理过程。所谓工程项目流程管理，就是从工程项目的目标出发、从满足业主需求出发，进行流程规划与建设，建立面向流程的管理部门，明确流程中管理责任，分析流程现状，并进行监控与评审，适时进行流程优化改进。
谈到流程，很多药企就会很头痛：一方面药企有大量的流程文件汗牛充栋，但没人去执行；另一方面，业务管理混乱，职责分配不清，重复审批，层层请示。
实施流程管理对企业员工而言是一种全新的工作方式，然而要扭转企业习惯势力也绝非会议号召或一纸文件就能改变的。必须开展广泛的宣传教育和反复讨论，让企业全体员工普遍接受流程管理的创新观念和思想原则，企业才有可能进行流程设计和优化。
技术始终是企业业务增长的驱动力。在当今的数字时代，它怎样通过技术实现这种转变的呢？对许多企业来说，数字化转型正在全球范围内发生影响。
iBPM（也称为智能业务流程管理）从本质上讲是采用了优秀的业务流程管理（BPM）工具，并通过附加的人工智能（AI）和类似的云功能对其进行了充实。 iBPM可以通过基于增值知识工作构建动态技术环境来帮助企业规划和自动化其复杂的业务流程。
如果你的企业拥有强大的BPM基础架构就意味着知道如何分析当前的系统，为不同的场景建模以及进行有效的改进。这绝不是一项一劳永逸的操作，它需要公司领导者不断努力以重新设计业务的视角去尝试对所有领域创新。
大中型企业涉及的业务流程相对都比较复杂，特别是矩阵式业务组织架构体系。随着业务系统的增加，业务流程要在各业务线之间通过规则进行连接。若通过全线业务梳理模式，协调各组织单位会极大增加梳理难度和周期。通过简化复杂业务流转过程，来提升运行效率和优化流程，成为企业流程数字化转型新的趋势。
业务流程管理（BPM）是优化企业业务的法宝。但是要向公司高层相关人员说明BPM的优点并不容易。许多人错误的认为依靠自动化BPM可以在不说明财务收益的情况下带来明显的性能优势，这往往会与计算投资回报率（ROI）造成困难。
业务流程管理（BPM）是一种运营管理学科，企业可以通过该学科分析、建模、度量、改进、自动化和优化业务流程。最终目标是通过最佳实践和自动化的标准化来提高总体运营效率，以及由此产生的迅速扩展，减少犯错，提高企业合规性并降低成本的能力。
传统上，业务流程管理（BPM）系统通过精炼流程来帮助简化运营。随着新技术的发展和企业运作方式的变化，BPM解决方案也得到了扩展。他们不仅提供简化的流程，还通过将成功业务的三个基础（人员、流程和技术）整合在一起，实现数字化转型。
