12年专注BPM流程管理技术和解决方案

许多人与他们的医生有着良好的关系，但是关系再好，没有人希望坐在等候室里被打喷嚏的人包围着，或者无限期地待在呼叫中心。尤其当遇到需要处理索赔等医务纠纷时，医生和病患的关系又变得极为紧张。

一个多世纪以前，伟大的作曲家约翰·菲利普·索萨（John Philip Sousa）担心他的职业生涯。他担心唱片播放器这样的新发明会淘汰音乐家，使专业音乐家无法工作。索萨（Sousa）的作品经受了时间的考验，但是从如今全球数万所音乐学校和成千上万的兼职和兼职音乐家来看，他的预测并非如此。

​机器人流程自动化（RPA）是业务流程管理（BPM）中最激动人心的发展之一。一些行业专家认为，它可能比云计算更具变革性。RPA并不是一夜之间冒出来的新概念。毫无疑问，您的企业可能已经在多个方面了解或受到机器人自动化的影响了。但是，伴随着RPA在业务流程方面的深入，它最终会带来变革性的意义。

随着企业面临经济低迷的现实，预计他们将通过自动化调整其业务模型，而不是裁员。如果企业有能力保留员工，那么他们对员工的投资将获得回报。借助自动化功能，他们可以扩大机器人规模，而不必削减员工人数。

机器人流程自动化（RPA），机器学习和人工智能为节省企业成本、减少错误，增加可扩展性和提高合规性提供了机会；利用云技术可以连接离散的系统以及以惊人的速度处理大数据来帮助企业有效使用这些资源。从理论上讲，这两种技术结合可以使企业的业务摆脱重复劳动，并使企业的员工更具创新性和战略性。 但是，为了利用这一...

​商业领袖知道自动化是未来增长的关键。实际上，在一份智库的研究中表明，有93％的公司表示自动化可以启动数字化转型。但是，“自动化”不是一种策略，也不是一种技术。