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浅谈业务流程梳理方法

通过职责梳理,确定流程与职责的对应关系,为后面流程描述和流程优化打下坚实的基础,通过对照制度,发现各部门在职责方面的问题(如缺失、交叉重叠等),弥补通过职责分解对应流程过程中可能出现遗漏流程的情况,同时为改进职责体系提供机会

2019-08-12
浅谈业务流程梳理方法
流程管理成功要解决的三个问题

流程对于企业、组织,就如同人的血管和神经负责连接不同的部门,实现对各个部门“输出”有效控制,形成循环,进而保障和维持企业整体的“机能”。所以流程对于企业的重要性是毋庸置疑的,尽管一些只有几个人的微型企业,如果没有流程管理不会有什么影响,但是对于那些几十几百几千等的大中型公司而言,如果不做流程管理就变...

2019-08-12
流程管理成功要解决的三个问题
加快业务流程的数字化转型

客户希望在线登录电费个人账户,实时查看用电报告;希望买好手机后,电信运营商能马上激活手机并设置好所有应用;希望贷款几分钟内就得到银行的预批准或者批准;希望服务供应商能自动看到自己提供过的数据,不会就同样的问题重复提问。

2019-07-15
加快业务流程的数字化转型
企业流程架构建设无止境

企业流程架构建设是一个没有止境的工作,需要投入资源和时间进行持续关注,将适于进行流程管理的工作进行细化,对不适于流程管理的工作要制定计划逐步使之成熟起来,这是维持企业长期稳定发展的一般管理逻辑。

2019-07-11
企业流程架构建设无止境
企业业务流程的落实与实施

业务流程对企业全方位、多层次的变革,对企业原有的管理模式、企业文化都会有很大的冲击,因此,阻力也是空前的,很多企业的重组半途而废就是这个原因。解决这一问题的办法之一就是选取部分流程、部门进行试点,待时机成熟时再大面积切换、推广。

2019-07-11
企业业务流程的落实与实施
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案例

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