多年前，许多经理对分散或混合团队的解决方法犹豫不决。主流观点是员工必须在现场监控团队，促进有效协作，并确保每个人都目标一致。疫情从某个侧面有效地颠覆了这种要么全有要么全无的心态，并证明业务连续性不一定取决于每个人都在同一个地方。当然，一些公司很难适应远程工作。

业务流程可以监控流程各个环节，达到提高效率的作用。那么，究竟该如何使用好业务流程映射？首先，我们要在每个项目中，列出以下方面，对企业中某个流程和项目有一个基本认识：

无论企业正在实施何种技术，变更管理通常是IT项目中最困难的部分。许多企业都在努力争取关键利益相关者的支持，因为最终用户多年来一直以特定的方式做事并且抵制改变是变更管理难以落地的原因。

在BPM的初级阶段，您可能更像一名侦探，寻找线索并通过您的业务价值绘制出自己企业的流程路径。这是重要的第一步，因为如果您不知道流程在哪里、它们影响谁或影响什么，以及它们是如何工作的，那么就很难优化流程。

自动化工作流程将为您带来各种生产力和可见性收益。然而确定BPM平台后可能仍然会面临构建完善的业务流程的问题。许多人认为业务流程旨在将系统联系在一起。它们会自动为您发送通知、触发采购订单、标记问题。