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流程不紧扣价值,就是伪流程

为什么你的战略规划总是不能如愿以偿?现在很多企业老板都患有不同程度的焦虑症,压力可能来自很多方面,比如:
1.每年的战略规划和目标,总是不能如愿以偿;2.老板很多“金点子”和管理思路,总是贯彻不下去;3.生意一天比一天难做,老客户没黏性,新客户跟不上;

2019-04-16
流程不紧扣价值,就是伪流程
如何建立ITIL变更的管理流程

我们在之前《BPMN流程示例图》一文当中简要提过IT基础架构库变更管理的流程示例。变更管理流程是一个非常关键的活动,在企业中非常重要。因此,我们强烈建议您了解并采用世界上优秀的管理IT系统的流程。虽然它看似与企业核心业务并无关系,但它确是许多面临信息化改造企业非常必备的流程。

2019-04-16
如何建立ITIL变更的管理流程
BPMN流程图示例

在BPMN流程图中,人们常常使用池和泳道的概念来表达流程的进度。泳道是BPMN表示法的一个元素,用于对参与者(员工、团队或系统)执行的流程的任务进行分组,它一般是横向标示。但需要注意的是,参与者不是一个特定的人,所以不应该用他们的名字来识别他们,而是通过他们所扮演的角色来识别他们,例如“市场分析师”...

2019-04-16
BPMN流程图示例
理解工作流与业务流的区别

那些使用BPM的人经常发现他们自己在使用工作流和业务流的概念时,常常会混淆两者,甚至一些在这方面有经验的人也常会混淆这两个术语。我们本篇就是专门针对在BPM使用中工作流和业务流这两个术语来进行解释,希望帮助大家了解他们之间的区别。

2019-04-11
理解工作流与业务流的区别
流程梳理过程中的常见问题分析

通过流程梳理可以清晰地建立起企业的流程地图,并进一步梳理出更有价值的端到端流程。进行流程梳理可以使公司内的隐形流程显现出来,使流程的运行过程更加清楚,部门之间和岗位之间的职责更加清晰。

2019-04-09
流程梳理过程中的常见问题分析