RPA是自动化工具箱中的一个工具——但不是全部

机器人流程自动化（RPA）技术是许多正在实现数字流程自动化（DPA）企业的热门投资，这是有道理的，因为RPA可以快速实现许多常规任务的自动化，并在没有开发人员的情况下大规模执行-快速实现投资回报率。

RPA通过机器人自动执行重复工作中的手动步骤，机器人能够执行与员工相同的操作。这些机器人可以高速执行日常任务，从鼠标点击和击键到解析Excel电子表格中的数千个数据单元格。

RPA和工作流自动化之间存在差异

一些企业希望通过RPA来实现复杂业务流程的自动化。为了扩展到更广泛的业务场景，RPA需要处理大量简单的场景，包括利用API和桌面应用程序。实际上，使用RPA实现更广泛应用的关键，是将其与高级工作流结合使用，以自动化更复杂的业务流程。

了解RPA和工作流（Workflow&BPM）之间的区别是了解它们如何协同工作以提高流程效率和有效性的重要组成部分。AlphaFlow智能流程平台融合了RPA和BPMWorkflow技术，能够提供完整端到端集成流程的自动化体验。

什么是RPA？

RPA机器人与人类工作者一样，经过“训练”以通过应用程序的用户界面执行工作，而不是通过必须集成到IT环境中的API。因此，需要与多个记录系统进行多次交互的任务是成功RPA项目的共同目标。

RPA可用于广泛的日常业务任务和流程，包括：

• 打开电子邮件和附件

• 移动文件和文件夹

• 复制粘贴

• 填写表格

• 收集统计

• 进行计算

• 从文档中提取结构化数据

• 读写数据库

涉及电子邮件、附件和文件夹的流程存在于日常业务交互中，RPA在财务、会计、采购、客户服务和呼叫中心等部门拥有广泛的应用场景。从抓取网站和Excel文档到处理工资单、索赔、注册患者等等——RPA正在将其覆盖范围扩展到所有行业。

什么是工作流自动化？

工作流自动化不是自动化任务的各个组件，而是基于业务规则，使用流程引擎技术来连接任务，作为整体流程的一部分。它是把各种自动化技术结合在一起的画布——无论是由RPA机器人执行的任务、使用AlphaBot创建的新文件或表单，还是自动发送电子邮件——以使工作流程尽可能高效。

将RPA与高级工作流程相结合

将RPA添加到组合中，您可以将工作流自动化的力量扩展到更广泛的企业流程，以解决复杂流程的自动化。AlphaFlow能够在零代码、拖放式自动化平台中将集成工作流和RPA整合在一起。RPA并非是万能的自动化解决方案，企业流程通常需要具有组合的自动化工具。

通过利用iPaaS集成平台，AlphaFlow工作流可以将任务委派给RPA机器人，该机器人可以通过其现有的屏幕和用户界面，通过模仿人类击键和鼠标点击，与应用程序、系统、服务和网站进行交互。AlphaFlowiPaaS允许企业在本地运行RPA的同时，调用云端服务，通过融合RPA和工作流平台，AlphaFlow使企业流程更容易自动化。

本文《RPA是自动化工具箱中的一个工具——但不是全部》由微宏AlphaFlow智能流程管理专家分享。了解/获取更多关于RPA和RPA流程机器人方面的业务场景解决方案，敬请致电或在线咨询。

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