随着新冠病毒疫情的爆发，也让许多机构的高管意识到，改善手工流程，利用流程自动化来面对不确定性是保障企业生存的重要法则。对于那些愿意将流程自动化应用于其工作流程的机构来说，能够转变以满足不断变化的需求有助于它们为面临的不确定性做好准备。

工作流流程的最初目的是创建一种标准化和可接受的方法，以识别和解决效率问题。最后，工作流流程被引入到有效BPM的一个组成部分。而今天，创新的组织以彼此支持的方式采用这两种方法。这些组织意识到工作流流程将帮助我们创建可重复的结果，而工作流流程是维护组成流程的不同元素之间一致性的工作。

在进行一项新的自动化计划时，选择合适的技术合作伙伴非常重要。但要让最终用户参与并让利益相关者准备接受这种新的、改变的思维方式同样重要。我们将在这里为您介绍业务流程自动化计划成功的10个关键步骤。

大大小小的公司都在踏上数字化转型的征程——重塑他们的运营，以利用技术的力量提供现代客户体验，利用数据进行决策，并在应对市场变化时实现更大的灵活性。虽然数字转换是一个非常流行的短语，业务流程管理（BPM）仍然是核心的基础，它使公司能够有效地运作，并提供一致的结果给客户。

东芝信息的管理一向以精细、严谨、规范著称，对于协同管理平台的选型同样体现出这一特点。TIH IS部部长亲自考察了杭州、上海等多家国内知名软件企业，现场出题考察，最终选择了微宏作为TIH协同管理平台的供应商。