IT领导者如何通过流程自动化提高生产力？什么是最流行且最有价值的自动化类型？当前企业如何思考未来流程自动化投资的情况？如果您想了解这些信息，不妨和我们一起来看看Salesforce 和 Pulse共同提供的这份报告。
在已经实施业务流程自动化的企业中， 89%的IT和工程领导者表示他们已将第三方工具与他们的自动化集成，其中30%的团队至少集成了六个系统。
此外，78% 的高管表示，他们目前或计划使用人工智能 (AI) 作为其流程自动化计划的一部分。
在问到各企业在流程自动化上花费多少时，报告显示如下：
然而，IT和工程领导者面临着许多阻碍他们实现更多流程自动化的障碍。 最重要的是，他们正在努力绘制复杂流程 (54%)、集成 (39%) 和实施成本 (37%)。
为了应对这些挑战并扩大他们的计划，43%的受访者表示，他们的公司将在未来12个月内将流程自动化支出增加至少 6-10%。
今年发生的快速变化激发了企业将运营效率放在首位。为了帮助团队成员快速地将时间重新分配，并适应新的全球化环境，企业的领导者们正在转向自动化。
