BPM+自动化:它们如何协同工作?

作者:Alphaflow BPM 时间:2021-03-24 浏览 :253

虽然BPM一直关注提高效率,但在它的早期阶段,没有人真正想象到大数据和技术自动化可能给BPM实践带来的可能性。


许多企业面临的挑战,尤其是来自政策方面的严峻挑战:如果没有一些计算机或技术自动化,这些流程的使用、存储和报告可能会缺乏一致性。通过技术实现这些自动化,我们可以测量各种活动,然后提出改进建议。


因此,尽管有些人可能认为BPM是一个传统的遗留程式,类似于运行在旧IT基础设施上的庞大企业应用程序,但它实际上是适应当今市场最佳的工具。此外,战略IT团队正利用他们在自动化、体系结构、数据等方面的专业知识和技能使之成为可能。BPM不再受制业务顾问和分析师的权限。


业务流程管理(BPM)是一种利用流程自动化来桥接运营渠道和转换客户体验的先进方法。BPM使用新时代的技术,包括机器人流程自动化、人工智能和机器学习,来识别流程差距,连接前端和后端操作,并开发灵活的业务应用程序。



BPM+数字化转型:它们之间有何关联?


 BPM是一种有条不紊、一步到位的计划,它用于实现特定的业务目标。通过向现有业务流程中注入更明确的规划和技术自动化,BPM的目标是提高运营效率。成功的BPM战略的承诺是能够更快地提供服务和产品。


BPM也是一种整体的、战略性的数字化转型方法,它专注于重塑企业现有的业务流程,以提高效率、生产率和透明度。这是一项持续的工作——随着企业对流程、业务需求变化和技术发展的深入了解,应及时评估流程。


换句话说,现代BPM与自动化技术相互依赖,两者缺一不可。否则,公司会在变化多端的市场中落后于竞争对手和同行。



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