随着企业的数字化转型和智能化升级的不断深入，机器人流程自动化(RPA)已经不是一个新想法。RPA，即通过使用软件机器人实现人工任务的自动化，完成快速且显著的成本节约。事实上，普华永道预测：“45%的工作活动可以实现自动化，这种自动化将节省2万亿美元的全球劳动力成本。”

房地产和物业管理涉及多个数据处理任务，包括文档管理、库存管理、采购、会计等关键流程。房地产中这些文档和数据非常密集，并且都是基于规则的流程，审核、处理这些密集的信息大大降低了员工和企业的生产效率。而机器人流程自动化（RPA）技术可以实现70-80%的基于规则的流程自动化，这样无论是房地产销售人员还是...

在对从事不同业务的人进行了一点调查和咨询之后，我们会发现，BPM和RPA如何共同工作，无论是单独工作，还是公共合作，每个人的回答和看法都存在巨大差异。原因是许多人对BPM和和RPA实际上并没有太多清晰的认识。同时，人们往往还需要解释AI和RPA两者的不同，这些概念对很多人来说，极为容易混淆。

在不断提高效率和降低成本的压力下，许多企业正转向机器人流程自动化（RPA）作为解决方案。根据Gartner的数据，到2022年，企业RPA技术的支出将达到150亿元。这种自动化接管了平凡的、重复的任务，从而使人力资源得以集中精力于其他更高层次的活动。

关于机器人流程自动化（RPA），我们始终在探讨，它绝对不会是业务流程外包（BPO）的竞争对手，它反而是联结企业内部与外部流程之间的润滑剂。许多本身具备外包流程的企业，往往考虑到自身业务的特殊性，会忽视RPA，而宁可选用费时费工重新部署业务流程的解决方案。

在过去的时间里，机器人流程自动化（RPA）卓越的降本增效能力被越来越多的企业所认可。现在受疫情影响，企业数字化转型的需求愈发迫切，有了更多的动力去实现日常工作的自动化，而这类工作正是RPA所擅长的。

随着技术的不断进步，商业技术的创新比以往任何时候都更加强劲，企业也有了自动化的新机会。例如，利用机器人流程自动化（RPA），软件机器人可以完成重复性的、平凡的任务，解放了人们的时间，使他们能够专注于更重要的工作。而另一种类型的业务优化是业务流程管理（BPM）所带来的，它本质上涉及所有业务流程的持续改...

对于一些大型的跨国企业，其规模可能遍及全球，员工在世界各地都有许多办公室，需要跨地域的协同工作。其人力资源管理部门需要处理各种流程，包括人才获取、人才管理、人才开发、员工周期、员工经验、薪酬和福利以及拟定人力资源报告。每一个流程都由几个活动组成，这些活动不仅是密集型的，而且其工作直接与员工的满意度息...

使任务自动化同时降低成本是企业最关心的问题。一些企业也许正计划在现有工作流程上实施新技术，但它们更需要考虑通过自动化腾出员工的精力，从而促使员工们从事更多增值活动。

基于云计算的供应解决方案、智能传感器、人工智能和各种商业智能（BI）工具有助于确保供应可见性、低成本运输、预测需求和控制库存，然而市场对RPA价值的认知还并不清晰。RPA结合业务流程在战略上使用时，可以降低成本并提高业务职能部门的效率。例如，供应链对许多成熟的企业已经成为了企业向外延伸触角的一种稳定...

​机器人流程自动化（RPA）是使用具有人工智能（AI）和机器学习能力的软件来处理大量、可重复的任务，这些任务以前通常需要人类来执行。这些任务可以包括查询、计算以及记录和周期性的维护。

RPA的使用在各个行业、地区和组织规模中不断扩大，但许多RPA购买者和使用者仍对RPA处于研究或采用的早期阶段。我们在这里跟大家更深入探讨八个关于RPA的概念。