专注于流程管理和自动化数字科技解决方案

我们在谈论到流程管理或者BPM时，常常会听到这样的说法：流程管理适合那些集团型企业；适应那些现代化管理水平高的企业；适应那些流程清晰的成熟企业……那么，对于中小型的成长型企业来说，是否需要引入流程管理和BPM呢？

过去企业对流程的理解停留在“管控”的认知上。随着BPM的兴起，流程所扮演的角色已经提升：企业越来越意识到新战略的达成需要靠流程来承接，而市场和客户的动态变化依赖于流程的再设计与管理聚焦。企业需要用流程来解放管理，实现流程在管理中的三种价值。

大多数管理者都对流程梳理感兴趣，但是真正实施流程梳理起来又往往摸不着头绪，或者常以失败告终。他们失败的主要原因如出一辙：为梳理而梳理。作为管理者，要抓住流程梳理的奥秘，就必须对流程层层剖析，划分好层次、精简环节，抓住流程节点，并实时对流程过程执行监控，在找出流程病灶后，一一改善，流程才可能梳理得好，...

大家知道， BPM流程管理的整个生命周期有五个阶段：设计、建模、执行、监控和优化。BPMN，即Business Process Modeling Notation，业务流程建模符号，是用一种类似于流程图的图表形式来描述Workfow和业务流程的一种行业标准通用的语言。

工作流模式是解决流程类问题的方法论，是解决流程问题的最佳实践。工作流领域同样存在着大量的不断重复出现的时间，从这些实践中发现和抽象出规律，并找到解决这些重复问题的解决方案，对这些问题及其解决方案进行归纳总结，就形成了各种各样的工作流模式。