一个真正成熟的公司，它的核心竞争力来源于它成熟的企业文化管理、内部效率管理和外界资源整合能力。要想让你管理的公司成功的企业，必须重视三个方面的问题，一是企业制度的建立，二是管理者自身执行能力，三是科学的执行制度保障。

当前，“流程”的概念已经深入到企业的每个环节，任何一项业务战略的实施都肯定有其有形或无形的相应操作流程，不管企业目标有多么宏伟，多么远大，都是靠流程一点一滴运转起来的。宏伟的战略和目标只有真正落实在流程上面，才是真正开始执行的战略。企业在做了总的战略部署之后还要做分领域的业务战略，然后细分到市场、研...

在信息化建设快速发展的今天，OA办公系统对提高企业各部门的办公效率，提高企业决策的信息支持、企业综合管理水平和竞争力等方面都有着十分重要的意义。在构筑企业内部网，实现企业办公自动化的过程中，要注意做好OA办公系统的流程管理，完善OA办公系统技术，有效利用企业的资源，提高企业的竞争实力。

做流程就是做细节！做细节就是增值服务，就是比别人多出一点点；这一点恰恰就是核心竞争力！就是利润的来源！

没有观念变化就没有流程优化。流程管理是对传统管理的反动，特别是对等级制管理的反动。为此，企业必须建立全新的管理观念，遵循流程管理的八大原则。