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企业流程优化的十大原则

1990年,麻省理工学院教授哈默博士首先提出了业务流程再造(BPR)的概念。他认为,业务流程再造就是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程,使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显着的提高。

2023-11-07
企业流程优化的十大原则

中国企业流程管理现状及存在的问题

中国企业自20世纪90年代末开始导入流程理念,至今流程管理思想还没有形成,企业仍保留着金字塔式的权利控制模式,企业内部也仍以组织职能职责为基础开展工作,流程仅是技术层面的应用,且应用的不彻底。

2023-11-07
中国企业流程管理现状及存在的问题

华为流程变革之“道法器术”

近年来,华为公司持续有效增收,过去五年收入复合率达12%,其流程支撑了全球100多个国家和地区每年600多亿美元的产品和解决方案交付,以及17万员工协同工作。可以说,华为20多年来的成长与其成功地进行了流程变革息息相关。

2023-11-07
华为流程变革之“道法器术”

流程方案如何落地?

很多公司进行了管理流程的优化或再造,制定出了很漂亮的方案,然而在实施方面却遇到困难,导致方案束之高阁。为了解决这个问题,笔者在所参与的流程优化项目中进行了一些有益的探索,提出了进行流程试运行的方法,并对试运行的实施方式进行初步设计,在已经进行过的项目中,取得了不错的效果,现在这里与大家分享,并期望得...

2023-11-07
流程方案如何落地?

用流程管理提升企业管控力

2018年,中航某集团有限公司(简称中航公司)根据企业发展战略,正式启动业务流程管理(BPM)项目,以客户需求拉动为核心,以关注流程增值为目的,对公司业务流程进行系统化设计与优化,有机整合企业各方面的资源和能力,打破传统的职能边界,整合组织结构,建立以运营流程为主干、以管理流程和支持流程为支撑,基于...

2023-11-07
用流程管理提升企业管控力