因为疫情,让许多公司的团队、个人体验了远程工作模式。这种无环境约束的工作状态,为我们提出了一个新的话题——如何管理好我们的时间,如何让我们成为最高效的自己?如果您也有同样的困惑,那您或许需要了解一下“异步通信”。
什么是异步通信?在回答这个问题之前,让我们先谈谈同步通信。同步通信是指您应该始终“在线”并准备好接听某人的电话。但是同步通信往往会造成我们远程工作中的一种困扰:比如不断有人和你即时通信,会导致你同时处理多项任务;当您即时回应他人时,您可能会说一些不够深思熟虑的话;也许您可能有很好的时间管理技能,但现在面对同步通信时,您会发现自己的工作效率极为较低。异步通信则相反。它允许个人进行交流,但不需要立即回复。
异步通信的好处是:当您需要专注于工作或自己时,您可以随意“断线”;当您全神贯注于工作并驾驭它时,您可以一心多用,分配好各项工作;当您预计不会在瞬间有满意的答复时,让您有时间思考更逻辑、合理的答案;您可以更好地控制自己的时间,从而提高工作效率。
这种类型的异步通信可以减少签到会议,并使人们可以灵活地安排自己的时间。也会让企业的员工更有洞察力,因为所有的信息都在一个平台内存储,增进了企业一种透明的文化。重要的事件可能以公告的形式表达,保密的事项又可以通过权限来划分。每个人的时间不会被视频会议、语音电话所束缚,人们更足够的时间去深思熟虑地应对出现的问题。
如果远程工作是工作的未来,那么我们需要做得更好。我们越早开始培养异步文化,我们就能越早帮助员工管理时间、提高工作效率并享受随之而来的工作流程,运用好BPM平台能让异步通信的文化在企业中生根发芽,也会让远程工作者事半功倍。