随着现代科技的快速发展，劳动力正在进行一次新的变革，原来沿海地区大量的流动人口正逐渐西迁或回流，因此也面临着用工荒的问题。
我们正在经历一个与工业革命一样具有开创性的新时代。因为我们的工作和生活方式正受着科技的影响而产生转变。移动设备、云服务、以及混合的协同工具（最具代表性的BPM）正在以我们无法想象的速度渗透在我们的生活和工作习惯中。因为科技，让越来越多的人完成工作可以不受到时间和工作地的约束。劳动力正在逐步向着流动劳动力的方向转变。深圳东莞，一个以劳动力密集型产业为主要生产方式的地区，正在经历新时代的洗礼。
制造业转型升级与互联网+
流动劳动力包括传统雇员和各种非正式雇工。非正式雇工可能包括临时工、独立承包商、顾问、自由职业者和外包人员。同时，非人力的劳动力也属于流动劳动力。机器人、无人机、认知计算应用程序都可以代替实际人类完成一些工作，我们把这类机器化劳动力也看作流动劳动力。通过BPM等协同工具，将这些具有流动性的劳动力结合，让公司可以找到内部员工、自由职业者和技术的正确组合，这就是流动劳动力实现的一种情景。
在《2025年劳动力报告》中估计，在未来几年内，多达一半的劳动力将是流动且敏捷的。与20世纪80年代和90年代的以工作为核心的父母们相比，千禧年一代更注重工作与生活的平衡。他们不像他们父母那一代人那样愿意妥协。现在，大约38%的职场新一代，他们更愿意选择独立工作——独立承包商、自由职业、手工艺人、甚至SLASH等职业角色，也不愿意接受全职的束缚。科技的发展，让个人工作时间变得更灵活、对自身职业的控制力要求也变得更高，同时也给了他们创造、全心热爱自身工作最大的激情和激励。
流程管理与智能制造
劳动力的流动性使公司能够专注于业务核心的创新。当这种情况发生时，流动性劳动力就成了他们的战略高地。劳动力的流动促进了他们相互之间的竞争，同样使公司能够优化其竞争绩效。例如，这些额外的流动性雇工能够帮助企业更快地对市场的波动作出反应。
对于传统的零售商和服务商来说，面对假期旺季等高需求、短时期的这种工作时，公司可以在最繁忙的时期支付部分额外帮助而非雇佣长期固定雇工来实现竞争性与劳动力成本的平衡。
随着越来越多的公司利用更广泛的流动员工，永久性雇工和特聘员工之间的界限越来越模糊。通过使用BPM等协作工具，这些流动员工现在可以居住在世界任何地方为企业服务。使用这种新型流动劳动力的公司也可能会选派专家参与具体的开发项目或项目实施，这让工作的方式变得更灵活，也更不容易产生企业内部组织结构僵化。BPM通过流程的方式来串联企业内部员工、外部供应商、自由职业者，乃至客户，协作的模式更灵活也更敏捷。
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