CIO定位影响ERP成败

作者:alphaflow 时间:2018-12-17 浏览:674

一方面,国内企业ERP实施正在如火如荼地展开,众多厂商纷纷宣布全面转型ERP;另一方面,中间暗流涌动,很多企业折戟沉沙,很多人惊呼ERP泡沫原形毕露。然而,中国企业信息化过程尽管会出现曲折,但总的趋势是向上的,这是中国企业发展的必然之路。

企业实施ERP不仅仅是买一套软件,而是一个系统工程,将涉及到企业的方方面面,对企业的影响也是深远的;同时,ERP作为一种舶来品,适应中国的国情需要有个过程,事实上,国内企业普遍只从销售收入、企业规模等宏观方面考虑,而在微观方面,如文化、流程、创新等的注意力不够,这是影响中国企业ERP顺利实施的一个重要因素。下面就实践中的几个问题进行探讨,希望能为企业今后的信息化工作提供帮助。

企业对ERP的理解误区

企业上ERP之前都对ERP抱有很大的期望。因为国内企业上ERP的目的不仅仅只是降低生产作业成本,提高工作效率,一个很重要的目的就是希望通过引入ERP而导入先进的企业管理模式。但是在实际的操作过程中,许多企业经营人员依然存在对ERP的理解误区,其主要有以下几种:ERP是一套先进的管理系统,可以解决企业内部的所有问题;ERP是一套先进的计算机系统,应该全权委托计算机技术人员实施;ERP是减人增效,将实施ERP作为企业裁员的手段;将ERP的实施当成一个认证工程、形象工程来抓。

实际上,企业在实施ERP以前,首先应该对企业内部的管理意识和管理理念进行调整。只有辅以信息化的科学管理模式,将企业的运行纳入理性化的管理模式之内,才能真正接受ERP。而且,ERP的实施与运行离不开作为企业一把手的支持。只有在实施过程中,将ERP项目实施的全部过程纳入整个管理体制,从各个方面予以支持,ERP才能得到成功实施的保证。

判定企业是否具有实施ERP的基础

客观地讲,并非所有的企业都具有实施ERP的基础。其中有两个重要的基础。

首先,技术基础。企业内部的各个业务单元的人员必须拥有计算机的相关操作技能,而且他们还是业务流程的操作者和拥有者,所以他们必须对企业的业务流程能够有真正的把握和控制。同时,必须有一个杰出的项目经理人员。ERP能否在企业实施成功,项目经理的能力是其中的一个决定因素。项目经理必须拥有一定的技术基础,同时也必须是在企业内部德高望重的人物,并得到高领导层的授权。

其次,管理基础。在投标ERP项目时,对那些严谨而诚实的ERP软件商或服务商来讲,并不愿意不加选择地投标每一个企业。这是因为,对于一个没有科学管理基础的企业来说,面临的更多的不可预知因素可能造成实施失败。

ERP会给企业带来什么样的变化

概括来讲,ERP将会使得企业做到业务流程优化、信息实时可现,利于对企业的实时控制和保持业务的稳定发展。

在现在的企业竞争环境中“速度”的竞争已经成为不争的事实。因为ERP的实施去掉了那些烦琐的手工操作过程,可以将企业运行的运行数据在短时间内进行整理。信息可以实时可现。

而对于控制来讲,ERP的实施将企业管理的流程细化和模式化,从而有效地监控企业的每一项业务流程,使所有人员的活动均处在监控之下。 

CIO如何在企业内部定位

在已经实施ERP的企业中,已经设置了CIO职位的比例高达47%,这一方面反映出企业高层领导对企业信息化的高度重视,另一方面也给CIO们提出了这样的一项挑战:如何给自己在企业中找到正确的角色定位呢?因为许多企业的CIO只是一个信息化的部门经理而已,根本没有资格参加企业的高管会议。

相关媒体已经越来越关注CIO群体了,并且曾经出现了一个详细的报道,但是除了感叹这种结果的造成以外,CIO们应该做些什么呢?

首先应该是系统观念的确立。CIO面对的是如何利用这些软硬件进行企业内部的信息整合。因此,就必须从企业的战略要求出发,从股东能够得到真正的回报出发,进行对整个企业信息化建设的布局。有时甚至要跳出企业经营这个圈子,从整个行业和地区的发展来进行统筹安排。

其次,CIO不仅仅是引进ERP的专家,同时也应该是工匠。CIO不但要有能力给股东和企业经营人员提供一个建筑设计的效果图,而且也应该能够提供整个房屋建设的设计图,同时要知道如何去建设和完成这样的建筑。公司所有的运作都要回到基础财务的层面,ERP的实施在具体细节上,如何降低成本和提高效率是关键。

再次,CIO必须熟悉企业的内部业务和流程,同时必须能够得到业务人员的尊重和支持。ERP不是建在沙滩上的宫殿,ERP必须移植到企业内部的所有工作流程,必须得到业务流程人员的支持,否则,ERP的塌陷是迟早的事。同时也必须了解,ERP的实施并非是创造一种新的业务流程,而是去探索如何提高运作效率。

最后,CIO必须讲究工作方法。


原创文章,作者:AlphaFlow团队,如有转载,请注明出处:CIO定位影响ERP成败_www.alphaFlow.cn

相关新闻推荐

流程管理的六个要点是什么
流程管理的六个要点是什么
流程管理的六个要点是什么?流程管理作为企业最基础的管理行为,在企业内部控制解决方案的研究和设计过程中,应以流程管理为基础,即做到规范流程、优化流...
流程管理
2024-05-16
流程管理到底管什么
流程管理到底管什么
流程管理和改进的关键是确定目标和战略,书面化流程、实施流程,确定责任人并定期评估。在此基础上,开发一系列的指标,确保流程按既定方式运作,并与前面...
流程管理
2024-05-16
企业进行流程管理的意义
企业进行流程管理的意义
当流程成为习惯时,企业领导的个人魅力将变成程序化、可接受、可操作的流程,企业实施最优化管理不再是习惯于依赖某一个企业领导人或核心人员的个人魅力。
流程管理
2024-05-16