如果您是一家小型企业，那么您非常有能力全面实现流程标准化。如果您经营一家商店，则您可能不需要用一种标准化来管理您轮班的工作人员。但如果您经营两家商店，您可能就很需要两家店都使用相同的方法，来确保您一致的管理。

流程资产库(PAL)的主要目的是提供一个有组织的、索引的、可搜索的流程资产存储库，让任何人都可以轻松访问。通常，PAL为企业提供了一个中央数据库，用于获取、定义和传播有关流程的知识。这些知识涉及软件的开发和维护。有些企业需要流程指导信息，也会纳入到PAL当中来。

我们将想象一家通用的跨国公司，在世界各地的许多不同地区都有业务。 这意味着它需要促进多种语言、核心流程的通信以及必要时流程模型的变化。让我们看看如何实际做到这一点。

​流程资产（Process Asset Library）是一个文档管理系统，您可以在其中存储企业所有工作流程的详细分类。这可以是业务流程或标准操作程序的集合，具体取决于您企业业务的方式。

我们如何能够快速地了解一个企业的整体商业和业务运作逻辑？ 只看企业的组织架构图，往往不能得到我们想要的答案，因为企业的组织架构图不能反映其价值创造过程和业务运作逻辑，同时，组织架构也会经常发生调整和变化，而企业的运作流程则相对稳定。

流程型组织架构（Process-based Organization）是指以流程为核心来构建的一种组织架构形式。流程型组织打破传统的职能划分方式，通过跨职能的有效协作，实现组织资源的调配和优化配置，从而有效推动流程执行，以达成业务目标。

流程框架体系的价值：可以建立起流程和组织之间的有机联系。

APQC的层级架构，分为五层。流程类别，流程组，流程，活动和任务，这是美国生产力质量中心（APQC）提供的一个标准框架。实际操作可能很多情况下我们并没有遵从这样一个结构。

流程分类框架（Process Classification FrammeworkSM PCF），由 APQC（美国生产力与质量中心）开发设计的一个通用的公司业务流程模型。是一个通过流程管理与标竿分析，不分行业、规模与地理区域，用来改善流程绩效的公开标准。

当企业决定以“流程”为核心，进行企业管理时，引入一个完善的流程框架体系是至关重要的。这个流程框架体系不仅仅是一种管理理念和方法，更是一个包含多个环节的工具集合，涵盖了企业流程规划、流程建设、流程绩效管理、流程优化以及流程审计等多个重要领域。

从市场到线索（Market to Lead，MTL）主要描述上市的产品到客户购买意向。整个MTL的变革与其说是流程，不如说是方法论，更是一种思维模式的转变。尤其在这个VUCA的时代，企业之间的竞争越发残酷，最终能存活下来的一定是深刻理解客户需求、持续为客户创造价值，同时又善于运用资源的企业。

当我们对价值链上每一个职能都完成了跨部门的流程优化，只是解决了每一个职能内部的流程优化问题，但价值链上各个职能之间也有着协作关系，特别是核心职能“研、产、供、销”之间有着非常紧密的协作关系，这就需要开展系统优化组织流程的第三步，即组织流程框架设计。