建设流程资产库(PAL)目的和好处
建设流程资产库(PAL)目的和好处

流程资产库(PAL)的主要目的是提供一个有组织的、索引的、可搜索的流程资产存储库,让任何人都可以轻松访问。通常,PAL为企业提供了一个中央数据库,用于获取、定义和传播有关流程的知识。这些知识涉及软件的开发和维护。有些企业需要流程指导信息,也会纳入到PAL当中来。

流程资产
如何构建流程资产库?
如何构建流程资产库?

我们将想象一家通用的跨国公司,在世界各地的许多不同地区都有业务。 这意味着它需要促进多种语言、核心流程的通信以及必要时流程模型的变化。让我们看看如何实际做到这一点。

流程资产
什么是流程资产?
什么是流程资产?

​流程资产(Process Asset Library)是一个文档管理系统,您可以在其中存储企业所有工作流程的详细分类。这可以是业务流程或标准操作程序的集合,具体取决于您企业业务的方式。

流程资产
如何构建企业顶层流程框架?
如何构建企业顶层流程框架?

我们如何能够快速地了解一个企业的整体商业和业务运作逻辑? 只看企业的组织架构图,往往不能得到我们想要的答案,因为企业的组织架构图不能反映其价值创造过程和业务运作逻辑,同时,组织架构也会经常发生调整和变化,而企业的运作流程则相对稳定。

流程框架
什么是流程型组织架构?
什么是流程型组织架构?

流程型组织架构(Process-based Organization)是指以流程为核心来构建的一种组织架构形式。流程型组织打破传统的职能划分方式,通过跨职能的有效协作,实现组织资源的调配和优化配置,从而有效推动流程执行,以达成业务目标。

流程架构
企业建立流程框架体系带来的价值
企业建立流程框架体系带来的价值

流程框架体系的价值:可以建立起流程和组织之间的有机联系。

流程框架
流程层级结构与业务框架
流程层级结构与业务框架

APQC的层级架构,分为五层。流程类别,流程组,流程,活动和任务,这是美国生产力质量中心(APQC)提供的一个标准框架。实际操作可能很多情况下我们并没有遵从这样一个结构。

流程层级
什么是流程分类框架(PCF)?
什么是流程分类框架(PCF)?

流程分类框架(Process Classification FrammeworkSM PCF),由 APQC(美国生产力与质量中心)开发设计的一个通用的公司业务流程模型。是一个通过流程管理与标竿分析,不分行业、规模与地理区域,用来改善流程绩效的公开标准。

流程分类框架
企业走向以流程为中心时,如何导入流程框架体系
企业走向以流程为中心时,如何导入流程框架体系

当企业决定以“流程”为核心,进行企业管理时,引入一个完善的流程框架体系是至关重要的。这个流程框架体系不仅仅是一种管理理念和方法,更是一个包含多个环节的工具集合,涵盖了企业流程规划、流程建设、流程绩效管理、流程优化以及流程审计等多个重要领域。

流程
华为营销体系:MTL流程框架解析
华为营销体系:MTL流程框架解析

从市场到线索(Market to Lead,MTL)主要描述上市的产品到客户购买意向。整个MTL的变革与其说是流程,不如说是方法论,更是一种思维模式的转变。尤其在这个VUCA的时代,企业之间的竞争越发残酷,最终能存活下来的一定是深刻理解客户需求、持续为客户创造价值,同时又善于运用资源的企业。

流程框架
如何开展组织流程框架设计
如何开展组织流程框架设计

当我们对价值链上每一个职能都完成了跨部门的流程优化,只是解决了每一个职能内部的流程优化问题,但价值链上各个职能之间也有着协作关系,特别是核心职能“研、产、供、销”之间有着非常紧密的协作关系,这就需要开展系统优化组织流程的第三步,即组织流程框架设计。

流程框架
浅析业务架构与流程架构
浅析业务架构与流程架构

业务架构和流程架构是企业中两个重要的概念,它们在组织和管理业务过程中起着关键的作用。虽然它们有一些相似之处,但它们也有一些明显的区别。

流程架构