12年专注BPM流程管理技术和解决方案

有个医药企业的朋友觉得挺苦恼，公司成立了流程管理部门，准备推进流程管理工作，各部门领导也说流程管理很重要，但是到年底了都特别忙，各部门无法抽调专人开展流程相关工作。朋友作为流程管理部门的核心成员，陷入了僵局，无法打开局面。

企业在业务流程管理中往往遇到一些瓶颈或陷阱，这个大致是都是由于企业在流程管理过程中误区所型形成。那么，今天主编就在这里跟大家分析一下企业流程管理过程中的十大误区。希望能帮助企业在流程管理过程中避免这些误区，点出这些误区所在是主编的职责。

没有观念变化就没有流程优化。流程管理是对传统管理的反动，特别是对等级制管理的反动。为此，企业必须建立全新的管理观念，遵循流程管理的八大原则。

制度流程管理要想发挥作用，首先在于通过制度管理代替人治，使企业有法可依；第二则是通过制度流程优化改进来改善管理，提升效率。很多企业都明白他们的业务流程、规则并不是完美的。即使是当下适用的制度流程，如果不能够根据内外部环境变化及时优化也就很快会变得不不合时宜。

在企业管理中，通常认为流程管理是相对技术性比较强的管理手段。从EA、BPA、BPMN、BPMS到BPM，流程建模、流程生命周期、流程仿真、流程监控、流程绩效、流程成熟度等等，这一连串的东西太容易让人眼花缭乱，很多流程经理在这样的一条路上越走越远，渐渐有点不食人间烟火的感觉。