业务流程管理（BPM）解决方案使您能够在企业集成平台内处理更复杂的流程。现在，大部分或所有这些处理逻辑都可以在集成平台的BPM引擎中处理。它允许定义流程的控制流（switch、while、sequence、flow）、消息流（receive、invoke、reply）和数据流（变量）。

按照AlphaFlow BPM的定义，业务流程管理 (BPM) 是一门涉及业务活动流的建模、自动化、执行、控制、测量和优化的任意组合的学科，以支持企业目标，跨越企业内外边界的系统、员工、客户和合作伙伴。

流程咨询项目中，对流程边界进行清晰地界定与规划是非常重要的，只有界定了合理的流程边界，项目才可能在可控的范围内顺利展开，所以确定流程边界是项目成败的关键因素。而进行流程边界界定的首要任务是对流程进行分类、分级。

每个企业的主要关注点应该是理解、管理和持续改进创造、积累和交付客户价值的业务流程。当然，这不是唯一的重点，而是迄今为止最重要的。这是基于流程管理的基本信息，一旦听到该信息，对流程管理和流程改进的需求是显而易见的。为什么说业务流程在管理中具有首要性，在这里我想找到一种方法来简洁地定义基于流程管理的关键...

业务流程引擎是支持业务流程集成方法的核心组件，通常基于Java，为部署EAI、互联网B2B、EDI和业务流程管理项目提供了高性能的灵活性、可扩展性和一致的环境。我们把业务流程引擎执行集成活动称为服务。