BPM可以实现许多流程的管理。对于刚接触BPM的企业来说，什么最有效呢？据反馈，文档工作流是使用最频繁，也是对初了解BPM的企业来说最有帮助的功能。有了它，我们可以基于云以更快、更适合协作的方式交换信息。

工作流自动化可以改善几乎所有的业务流程，但是当我们实现营销自动化时，我们会发现它所带来的收益立竿见影。
首先，工作流自动化可以让我们为当今的客户提供其所需的个性化区分。根据Dynamic Yield的数据，超过60%的北美消费者表示，他们更倾向于使用符合自己兴趣的个性化推送。80%的消费者更...

每个企业都有流程，每个流程也都有效率特别低下的地方。而通过工作流流程映射来评估这些流程，能最有效地找到这些低效率的环节，确保企业以最佳的状态运营。工作流映射旨在确定改进工作中的重点。然而，对于任何企业而言，这不是一项容易的工作。它涉及很多相关的因素：时间、人员、资源和计划。

工作流程管理是通过对现有工作流程的梳理和工作流程网络信息化，实现工作条理的规范性及增加现有相关工作流程的透明度，提高工作效率，完善管理体制。工作流程涉及几乎所有的部门和人员，具体参与的部门和相关岗位人员由上线流程的实际数量和相关操作面来决定。

工作流程管理是通过对现有工作流程的梳理和工作流程网络信息化，实现工作条理的规范性及增加现有相关工作流程的透明度，提高工作效率，完善管理体制。工作流程涉及几乎所有的部门和人员，具体参与的部门和相关岗位人员由上线流程的实际数量和相关操作面来决定。