企业发展初期，人数比较少，内部结构简单，各种流程也没有那么复杂，很多时候公司内部的审批流程只需一到两个人就能完成。但当企业逐步发展壮大之后，员工的数量会增多，业务流程之间会有更多的交叉，流程审批的复杂程度自然越发难以梳理，“定制化”业务流程的需求成为了当务之急。

作为近些年来越来越得到关注的一项技术那就是业务流程管理（BPM）。如今显得酷似发展势头越来越猛的另一项技术：面向服务的架构（SOA）。而这种相似之处使得一些CIO一齐运用这两项技术：使用SOA方法作为交付平台、使用BPM方法作为“业务智能”平台。

我们遇到的发展型企业都有一个相似的模式：从最开始的十几人扩张到数千人规模；从最开始采用简单的协同办公工具例如邮件，到OA；从利用企业微信、钉钉等小的项目管理系统到成熟完备的项目管理平台。这些企业规模变大之后，公司除了会有自己研发的系统，也会借助外部系统完善公司信息化体系。

我们遇到的发展型企业都有一个相似的模式：从最开始的十几人扩张到数千人规模；从最开始采用简单的协同办公工具例如邮件，到OA；从利用企业微信、钉钉等小的项目管理系统到成熟完备的项目管理平台。这些企业规模变大之后，公司除了会有自己研发的系统，也会借助外部系统完善公司信息化体系。

在上次我们的微宏CIO沙龙中探讨，什么是阻碍公司发展的最大绊脚石？许多CIO提到跨部门的协作效率低下，是整个企业中最致命的。往往是工作安排了，缺乏根据，或者是沟通不顺畅造成了工作计划的延误，严重的甚至给公司带来了损失。