BPM选型需要注意的五个问题

作者:Alphaflow 时间:2020-04-30 浏览 :523

如果您正在寻求新的业务流程管理(BPM)解决方案,那么您应该意识到对于企业经营来说BPM并不是一个万能的解决方案。 认真考虑会为您的企业或组织找到合适的BPM解决方案。事实证明,BPM软件将在未来几年内帮助简化,自动化和管理您最重要的业务流程。 因此,在选择第一个引起您注意的BPM解决方案之前,请在挑选的同时思考以下几个问题,这样有助于帮助您选取合适的BPM软件。

1.它是否与现有应用程序集成?

如果要寻找BPM解决方案,首先要考虑的是它是否可以轻松地与现有业务应用程序集成。工作流管理软件、文档管理软件、流程建模工具以及第三方加载项等。这些都是您可能已经在使用的业务应用程序的示例,它们植根在您的企业可能有一段时间了,并且员工们也对他们产生依赖和习惯。BPM解决方案本质上应该具有能够与您现今已经使用的程序进行集成,而非为了业务提升来增加员工工作负担。

2.它的用户友好程度如何?

从高管到入门级管理员,在到每个业务流程上的工作人员,每个人都应该足够舒适地使用BPM系统。如果无法保证人们一开始就具备足够的技术知识,无需培训就可以自行使用BPM系统是最合适的。这就是为什么在寻找BPM解决方案时,易用性和用户友好性绝对应该成为您首要考虑的问题之一。让最终用户知道如何使用该软件已经远远不够,您应该寻找一种清晰、低代码构建即可呈现的BPM解决方案。该系统易于使用简单的工具进行浏览,并且您可以轻松地向新员工进行培训,让他们快速熟悉产品。

3.云技术的结合

如今,许多企业越来越多地允许其员工按自己的时间表进行远程工作。如果您的企业属于此类,并且拥有灵活的员工队伍或将工作外包给自由职业者以及经常外出的销售人员,请考虑通过云技术提供的BPM解决方案。云计算之所以出色,是因为它使员工可以随时随地从移动设备、平板电脑等访问关键数据。它吸引了很多企业,因为它可以完全改变业务方式。在降低成本的同时,云可以随您的组织扩展,并将所有最重要的数据存储在一个安全的位置。

4.它提供分析报告功能吗?

您决定投资的任何BPM解决方案都应该绝对有一个中央仪表板,该仪表板实时提供工作流程和业务流程的概述,并提供与关键绩效指标(KPI)有关的信息。此外,应该为流程中运行的每个任务提供性能统计信息,以确保满足您的业务目标。您的业务流程是业务和运营成功的关键,因此,管理者们经常有必要向董事会成员发送报告,以便他们随时了解公司情况。如果您的企业也有这种情况,在考虑使用BPM解决方案时,该解决方案是否允许制作和共享打印和下载报告就非常必要了。

5.实施需要多长时间?

时间是现代企业中的宝贵资源,因此实施时间是一个真正的问题。 考虑一下您可以花多少时间来实施新的BPM系统,并向潜在的BPM供应商询问从签订合同到看到该平台实际运行需要多长时间。换言之,实施过程越快的团队也就意味着在为企业省钱,并且您就越早能看到投资回报。

如果你在寻求BPM解决方案当中有任何疑问,也欢迎您向我们提出发问,我们愿以我们多年的实施经验,为您提供专业的解答。



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