业务流程管理（BPM）是一种标准化的管理方法，有助于简化所有业务流程。通过优化和精简，流程的效率、有效性、能力和可靠性得以提升。这通过持续关注流程的设计、建模、执行、监控和改进来实现。最终结果是提升企业的整体绩效。业务流程管理系统（BPMS）是这种管理方法中使用的系统。不但涵盖了流程定制、发布、管理配置、运行、监控的整个过程，还提供流程KPI接口，方便对流程五要素指标（时间、质量、数量、风险、成本）及其他KPI指标的采集，为业务流程的管理、监督、考核和优化提供依据。BPMS可以使用户能够对流程进行强大的控制和可视化，并通过改进的流程分析、更快的流程映射和数字化来提高流程效率。
BPMS能够全面掌握企业内各个部门的所有流程。此外，这些系统还具备案例管理功能，并可与其他外部应用程序集成。BPMS拥有许多的功能或许会与外部应用程序有些共同，同时也各有千秋。例如，BPM系统和工作流管理软件都具备制定战略和管理流程中所有任务的潜力，但它们在提供更广泛业务运作洞察方面有所不同，而通过可以统一优化。具体的方式如下：
1.通过捕获业务流程
2.能够创建规则逻辑
3.能够提供用于衡量流程执行情况的工具和功能
4.能够实现业务流程自动化
5.能够支持表单创建等功能，并提供数字格式的基本界面
6.能够与外部应用程序集成以进行数据采集和处理
在市场选择众多的情况下，选择合适的BPMS并非易事。每个BPMS都旨在简化和优化企业的业务流程。这些系统工具可能提供了相同的功能，但它们的不同之处在于，它们允许用户创建与流程相关的单独应用程序。因此，企业需要根据自身定位，选择合适的BPMS。
相关新闻推荐
