BPM软件是如何微调你的业务流程

作者:alphaflow 时间:2019-01-09 浏览:681

无论您是否意识到,您的企业都存在着业务流。业务流程是业务完成的某种方式——它们可以是智能的、合乎逻辑的,也可以是随意的、低效的。想想你的产品或服务是如何交付的,以及实现这些目的的所有步骤。这些步骤是否像在一台流畅的机器中运作?如果是一团混乱,那你就要考虑和观察,是否你的业务流程出现了问题。

管理不善的业务流程所带来的风险

设计或管理不当的业务流程会降低生产效率、收入以及提高成本。反之,精心设计和管理的业务流程能够将你的团队的生产力推向最佳,从而帮助您节省资金并增加收入。在竞争激烈的市场中,良好的业务流程对于成功至关重要。优秀的流程通过消除不必要的任务、增加自动化任务(或部分任务)以及改进文档和责任归属来简化进入业务流程的步骤,帮助员工快速引导工作。

当工作流在没有预先考虑的情况下开发,或者由于总是处于应急的反应模式,它们往往不会高效或管理不善。当你的业务流程管理不好时,你的业务将面临许多问题:

•与工作流程相关的文档可能丢失、错位或损坏

•人们常常忘记或不知道自己在某个流程中扮演的角色和所有的责任

•工作中浪费大量时间去跟踪出问题的来源

•公司面临监管和审计时会因梳理不当而带来混乱

BPM的益处

BPM使你能够思考进入工作流程的特定步骤:定义流程,定义负责流程的人,可视化流程之间的连接,并安排它们使流程变得有意义。BPM还可以很好地发现流程哪里可以进行改进。通过使用BPM的可视化映射图,可以更容易地看到哪些步骤是不必要的,哪些步骤是不合理的,哪些步骤可能是自动化的。而且,更容易知道何时可以收集可用于报告的重要数据,以及在发生审计时记录你的操作。

通过BPM提高企业运营效率

在某些情况下,使用BPM流程图来查看流程会很容易察觉流程中的低效行为。这给企业做出积极改变提供了依据。在其他情况下,你也可能会意识到手动流程可以实现某些自动化,不仅可以在该流程中节省时间,还可以在依赖它的后续流程中节省时间。与手动创建报表相比,带有内置自定义报表工具的BPM可以帮助您的企业高效、准确地满足报表要求。另外,你可以使用BPM在流程的关键点生成自动警报,这样涉众就可以知道何时需要他们输入或者作出什么样的反应。

帮助企业更好地遵守法规和审计

当你设计你的工作流程时,你会收集许多信息,并且有逻辑地组织这些数据。如果你的业务需要接受审计,你就会有迹可循。无论是你的企业面临员工保险审计还是税务审计,BPM所采集的信息能够大幅度减轻审计的工作。同时,这些数据、报告以及声明都会给审计人员带去便利。

为企业提供更好的客户服务

最终,更好的业务流程会带来更高的客户满意度。电子化的流程,不仅可以加快生产速度,还可以减少错误,因此客户不太可能延迟收到产品和服务,而且更可能按时收到他们要求的确切内容。在今天这种竞争激烈的市场,企业是没有时间去犯错误的。因为笨拙的业务流程、不准确的数据以及手动、易出错的流程,而造成的失误,将是你送给竞争对手最大的礼物。

结论

BPM能够映射流程、收集数据,并改进你的业务流程。不管你的企业身处制造业还是金融咨询业:伟大的工作流程有助于你的成功。选用正确的BPM可以帮助你微调好你的业务流程,让你的业务流程更优秀,让你的企业更优秀。


AlphaFlow BPM工作流程管理平台

 电话:400-888-6861     

  https://www.alphaflow.cn/


原创文章,作者:AlphaFlow团队,如有转载,请注明出处:BPM软件是如何微调你的业务流程_www.alphaFlow.cn

相关新闻推荐

流程管理的六个要点是什么
流程管理的六个要点是什么
流程管理的六个要点是什么?流程管理作为企业最基础的管理行为,在企业内部控制解决方案的研究和设计过程中,应以流程管理为基础,即做到规范流程、优化流...
流程管理
2024-05-16
流程管理到底管什么
流程管理到底管什么
流程管理和改进的关键是确定目标和战略,书面化流程、实施流程,确定责任人并定期评估。在此基础上,开发一系列的指标,确保流程按既定方式运作,并与前面...
流程管理
2024-05-16
企业进行流程管理的意义
企业进行流程管理的意义
当流程成为习惯时,企业领导的个人魅力将变成程序化、可接受、可操作的流程,企业实施最优化管理不再是习惯于依赖某一个企业领导人或核心人员的个人魅力。
流程管理
2024-05-16