企业在选择BPM解决方案时应当考虑的几个问题

作者:AlphaFlow团队 时间:2023-05-19 浏览 :443

每个企业都围绕着一组核心的流程运作。然而,尽管这些流程是运营不可或缺的组成部分,但随着企业规模的扩大,它们往往变得冗余、低效且不灵活。现代业务流程管理(BPM)平台提供了一种有组织的流程管理方法,使公司能够经济高效地解决战略业务的问题。

无论您是上市公司、政府机构,亦或是中小型企业,每个行业的每个企业都有一个BPM解决方案。

为帮助您入门,我们编辑了一些在比较不同BPM软件解决方案时所需要考虑的基本问题。

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选择BPM软件解决方案时要考虑的问题

1.实施需要多长时间?

时间是现代企业的宝贵资源,因此实施时间是一个真正的问题。如果您询问潜在的BPM供应商从签订合同到看到平台运行需要多长时间,这将会有所帮助。推出的速度越快,实施成本就越低,您就能越早看到投资回报。自然地,低代码平台必然会更简单、更快速地设置,因为更多的人可以在这些平台上工作。


2.系统的用户友好性如何?

这似乎是显而易见的,但您应该投资于一个BPM系统,该系统不仅对最终用户有用,而且对那些为系统提供维护的人也一样便利。与供应商讨论让最终用户加快使用软件所需的培训量,以及他们是否自己提供培训。如果您有几个选择,请让一些最终用户加入试用期并提交使用体验心得。


3.需要什么功能和完成哪些集成?

花时间看看哪些功能和集成是您业务的“必备”功能,然后淘汰所有不满足这些要求的解决方案。您需要移动功能吗?那么移动界面是必须的。您需要考虑能否与ERP和CRM等其他系统集成?这些都是您需要问自己的问题。不仅如此,您还应该展望未来,以确保潜在的BPM系统能够随着公司的发展满足您的需求。


4.是否可以在软件运行时更改进程中的活动?

一些工作流和BPM产品可以提供即时流程更改。您对此的需求取决于您的流程预计运行多长时间。如果您的操作过程在几分钟内就结束了,这对您来说可能不是问题。但是,如果您的操作需要数天、数周、数月或数年,您可能需要考虑这一点。市场、客户和法律在那个时期都在不断变化,因此您也需要调整您的流程。


以上这些问题都值得纳入选择BPM时进行考虑,根据不同企业的规模、类目,或许在BPM选择时有不同的倾向,但上述整理的几个基本问题可以帮助您更深刻地认识自身企业所需要的BPM是什么。

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