NQMS(新时代质量管理体系)能力分级共分为五个等级,从低到高依次为一级(初始级)、二级(已管理级)、三级(已定义级)、四级(已定量管理级)和五级(优化级)。以下是各等级的主要要求:
业务运行依赖个人经验,结果随机性大。
未建立或未满足GJB9001C-2017标准的基本要求,过程不可重复。
建立并有效运行满足GJB9001C-2017的质量管理体系,制度健全。
能持续改进,确保产品和服务质量稳定,可在同类项目中复制经验。
运用系统工程方法,建立统一的业务架构、标准过程集和质量管理体系资产库。
战略、职能、组织、过程等要素协同对准,主要过程域采用先进管理模式,支持全生命周期项目管理。
建立量化绩效目标,实施量化管理,核心业务实现自动化和信息化。
基于模型开展设计与管理,支持持续改进和决策优化。
实现核心业务智能化管理,利用大数据、人工智能等技术。
量化模型高可信,可系统开展仿真应用,与供应链、内外部伙伴集成,主动预测性优化。
各等级通过过程组的实现程度(完全实现、基本实现、部分实现、未实现)进行评价,组织需逐步提升能力以达到更高等级。