BPMS应支持员工与利益相关者之间的协作评估BPMS以确保其支持员工与利益相关者之间的协作将大有裨益。协作是任何业务流程管理套件的重要组成部分，因为它是为实现共同目标或目标而共同努力的行为。

​对于致力于在业务流程管理(BPM)和改进方面取得卓越成就的企业而言，卓越中心(CoE)至关重要。完善的卓越中心能够提供战略指导、标准化流程和专业知识，从而实现可持续的流程转型。

在现在BPMS时，确保用户界面直观易用，以便员工轻松快速地适应。选择合适的业务流程管理系统(BPMS)的最关键因素之一是用户界面。您需要确保用户界面直观易用，让即使没有编程基础的员工也能够轻松快速地适应，因为大部分时候，熟悉业务的员工未必懂得代码的编辑。界面友好的BPMS将大大提高效率。

越来越多的流程管理专家们意识到BPM在全球大趋势下会有一波重大的改变。面临的第一个问题可能来自数字化转型，其次气候变化、人口结构变化、数字技术以及最重要的人工智能等全球大趋势对BPM都会产生深远的影响。

在数字化转型加速的今天，业务流程管理（BPM）已从单纯的流程规范化工具，升级为驱动组织效率提升与创新的核心引擎。其价值内核可通过四大关键维度深度拆解，每一环都直指企业在复杂商业环境中的生存与发展需求。