谈到流程，很多药企就会很头痛：一方面药企有大量的流程文件汗牛充栋，但没人去执行；另一方面，业务管理混乱，职责分配不清，重复审批，层层请示。

实施流程管理对企业员工而言是一种全新的工作方式，然而要扭转企业习惯势力也绝非会议号召或一纸文件就能改变的。必须开展广泛的宣传教育和反复讨论，让企业全体员工普遍接受流程管理的创新观念和思想原则，企业才有可能进行流程设计和优化。

技术始终是企业业务增长的驱动力。在当今的数字时代，它怎样通过技术实现这种转变的呢？对许多企业来说，数字化转型正在全球范围内发生影响。

iBPM（也称为智能业务流程管理）从本质上讲是采用了优秀的业务流程管理（BPM）工具，并通过附加的人工智能（AI）和类似的云功能对其进行了充实。 iBPM可以通过基于增值知识工作构建动态技术环境来帮助企业规划和自动化其复杂的业务流程。

机器人流程自动化（RPA）可以通过自动化重复而乏味的任务让企业受益，从而使员工能够实现更关键的目标。但是，一些企业认为RPA将使极其复杂的业务流程管理（BPM）活动自动化，这是不现实的期望。至此，我们汇总了最常见的机器人流程自动化的“神话”，以使您更好地了解RPA可以真正解决哪些问题。