有了最初的BPM 项目之后，您可以利用决策管理技术提高流程自动化并维护引导业务系统的决策逻辑，进而获得更大的收益。在本文中，您会了解什么是经营决策管理(ODM) 以及如何使用它来提高 BPM 系统的效率和响应能力。

在20世纪90年代以来的经济浪潮中，MIS(信息系统)与ERP（企业资源计划）成为企业管理的热点。但是，MIS/ERP的开发方式的缺点在于对需求表达不清晰、效率不高。

SaaS（软件即服务）改变了传统软件行业的商业模式。它为软件供应商重新定义了应该如何为客户提供使用服务和提供支付技术。通过将软件托管在云上，SaaS供应商可以“出租”他们的技术，用户可以支付他们使用的任何费用。

继AlphaGo在围棋上碾压人类后，DeepMind再放大招！这次战场转移到了基础科学研究领域：蛋白质折叠结构的预测。在有蛋白质结构预测的“奥运会”之称CASP全球竞赛上，DeepMind推出的AI工具AlphaFold以优异成绩碾压了人类专家。

在BPM这个项目上，IT与流程之间对立统一的关系得以充分体现，IT服务于流程，但又不是对流程的简单模仿，两者经过对立-调整-磨合-匹配的过程，才能真正有效提升业务效率，实现管理控制的目标。