玖龙纸业是世界最大的废纸环保造纸的现代化包装纸造纸之一,2003-2017连续十五年的中国财富500强企业。作为国际一流大型集团企业,如何更好地提高集团职员的标准化执行力,提升集团管理层对集团业务运作的掌控力,就成为一个重要的战略课题。
玖龙纸业(控股)有限公司是全球造纸行业领导者,成立于1995年,中国民营企业500强。2006年在香港联合交易所上市,总市值1000亿港元以上。2018年,收购两家在美国的浆纸一体化工厂,分别位于缅因州Rumford及威斯康星州Biron。目前玖龙的生产规模在同行业中位居中国第一、亚洲第一、世界第七,是一家国际级的包装纸生产商。2021年集团总产能1800余万吨,总资产约960亿元,年产值700多亿元,员工(国内)2万余人。
作为国际一流大型集团企业,玖龙纸业的企业地域分布广,总部位于东莞,全国拥有十个大型现代化生产基地,外加香港办事处和越南基地,机构和职员数量庞大。
集团于09年成功实施了SAP系统,全面推进了包括财务管理、供应链管理、项目管理及客户关系管理为一体化的管理优化方案,大大缩减玖龙纸业的管理成本,增进了效率。
随着集团的快速发展,如何更好地提高集团职员的标准化执行力,提升集团管理层对集团业务运作的掌控力,就成为一个重要的战略课题。经过全球范围内产品的综合比较与选型,玖龙集团最终选择微宏“基于BPM的协同管控平台”,成为继SAP后玖龙集团最核心的管理应用平台。
1.原有协同办公系统,与SAP系统的耦合度高,数据难融合,存在大量流程孤岛、数据孤岛,不利于集团统一管理分析,实时调整业务战略。
2.原有OA系统平台维护、升级难度大,开发人员必须内部培训和培养,安装操作均不易,维护成本高。
3.集团战略落地过程中对系统提出了新的需求,不仅要具备足够的延展性,还要有专业统一的流程中台作为企业业务的支撑平台。
4.玖龙纸业员工数量庞大,各基地地域分布广,在企业发展及战略落地的过程中,如何提高集团员工的标准化执行力,加强东莞总部对各基地业务的掌控力,提升集团整理的管理运作效率已成为核心。
基于AlphaFow BPM的协同管控平台,既具有专业BPM的流程“深度“,同时丰富的协同应用模块又具备了良好的“宽度”,融合了BPM和协同软件的优势。系统具有强大的SAP集成能力,与SAP的财务、合同、客户数据交互,实现玖龙集团内部信息系统基于流程的整合,也给领导层提供了一个统一的流程审批界面。
以BPM流程管理为核心,系统覆盖了玖龙集团全国十大生产基地,香港办事处和越南基地的所有核心业务流程管控,覆盖生产、研发、采购、营销、财务、人事、综合、IT、项目等各个业务板块;
以BPM为基础,搭建了项目管理平台。系统包含了财务、审批流程、与霍尼韦尔系统的日志集成、指令、日志、权限、甘特图等功能;
系统提供中文简体、繁体、英文、越南语等多国语言版本;
2016年首次合作,微宏提供持续服务,2022年再次升级合作。
玖龙BPM系统覆盖的业务流程模板有将近1300多条;既包含了基地内部的业务管理流程,也覆盖了基地与总部之间的业务管理流程。同时包含了所有与SAP有业务来往的集成流程。不但解决了基地内部的管理,也解决了总部对基地的管控问题,同时在集成的流程上,解决了在BPM流程审批,将结果返回到SAP中,省去了大量的人工操作。SAP+BPM的模式,进一步提升了玖龙SAP的业务效用,提高了效率,降低了成本。
基于BPM的项目管理平台,对玖龙的所有的基建项目集中管控,帮助管理层更好的把握了项目的进度以及质量。
1.微宏BPM流程管理平台,具备强大的集成能力,在实施过程中与SAP等异构系统灵活集成,数据安全融合,“BPM+SAP”模式进一步助力玖龙集团实现了内部信息系统的“大协同”。
2.从流程建模、开发、执行、优化等各方面提供全生命周期的流程管理支持,为玖龙纸业提供了面向业务流程的统一软件平台。
3.统一门户,覆盖生产、研发、采购、营销、财务、人事、综合、IT、项目等各个业务板块的业务流程,助力玖龙向流程型组织转型。
4.提供中文简体、繁体、英文、越南语等多国语言版本的系统界面,更适应玖龙纸业集团国际业务的高速发展。