自动化业务流程发现 (ABPD) - 构建流程

流程挖掘是一系列方法，它们查看事件日志中的数据以了解人们在做什么。通过查看某人完成任务所采取的步骤，可以自动构建流程。随着时间的推移继续收集这些数据，您可以开始看到瓶颈发生的位置或流程中效率低下的位置。

我们将研究一些细节，来探讨发现流程挖掘在实践中的使用方式。

自动化业务流程发现 (ABPD) - 构建流程

自动化业务流程发现是人们通常称为流程挖掘的技术术语。然而，由于流程挖掘作为一个概念已被用于一系列不同的用例，自动化业务流程发现已经承担了流程挖掘的一个子部分的角色。简而言之，ABPD 是关于跟踪事件日志以发现人们在做什么，然后围绕这些操作定义一个流程。

ABPD 会查看所有与流程链接的相关系统，然后以流程的形式自动为您记录下来。这是因为发现人们在做什么并不是最终目标。最终目标是这些知识能帮助你做什么或这些知识能产生什么影响。在 ABPD 的情况下，一个人在做什么，这样的知识随后被用于构建或记录一个流程。

在一家尚未定义标准操作程序的大公司中编写标准操作程序是一项耗时的任务，需要大量利益相关者的投入。这需要很长时间。这就是流程挖掘方法发挥作用的地方。

通过利用能够跟踪事件日志的软件，企业可以自动生成几乎整个组织的流程和流程图。

对于某些角色，可能需要团队的支持，一些成员可能需要比平时更多地记录他们的活动，但总的来说，流程发现是无干扰的，并且可以相对快速地完成，而无需太多的劳动力投入。

这是流程挖掘的经典元素，对于想要过渡到 ISO 标准或业务流程管理的现有团队非常有用。