流程挖掘有哪些好处?

作者: 时间:2024-08-19 浏览:421

流程挖掘提供客观、基于事实的见解,这些见解源自实际数据,可帮助您审核、分析和改进现有业务流程。流程挖掘比冗长且通常主观的流程映射研讨会更快、更便宜、更准确。而且流程挖掘在现有系统上运行,可帮助您利用现有技术投资。无需拆除和替换。我们将在下面更详细地介绍流程挖掘的好处。

流程挖掘用例

鉴于该技术涉及多个业务功能和行业,流程挖掘用例几乎是无限的。

例如,流程挖掘可以通过突出弱点和消除低效率来使供应链更具弹性。它在可持续发展工作中也发挥着重要作用。任何功能都可以通过这项技术提高效率。

目前,常见的流程挖掘用例包括:

A.在财务方面,加快转型工作并提供更好的季度环比业绩。

B.在供应链方面,提高弹性。

C.在共享服务方面,推动从成本中心到永远在线的价值磁石的演变。

D.在系统转型方面,最大限度地降低风险并加速迁移流程的所有阶段。

E.在可持续性和 ESG 方面,减少运输排放并推动可持续支出管理。

F.在流程卓越方面,快速发现隐藏的价值机会。

这些用例涵盖许多行业的多个流程挖掘客户,包括汽车、消费者、能源、金融服务、医疗保健、制造业、专业服务、零售、电信和媒体、生命科学、制药、旅游和交通运输。

新技术不断涌现,客户期望不断提高,对更高效率的需求也以惊人的速度增长。在这个新世界中,适应对于企业的生存至关重要。公司需要所有部门无缝协作,同时推动价值、发现价值并且发挥任何价值。

但是,由于大多数企业的核心存在巨大脱节,因此适应说起来容易做起来难。各部门使用自己的语言。系统无法很好地协同工作。流程难以发现,更难改进。因此,价值损失、效率低下,客户需求得不到满足。

为了真正实现适应,企业缺乏对事物实际运行方式的共同理解。他们缺少一种连接点的方法,帮助所有人和所有事物了解事物当前的运作方式、哪些方面进展顺利、哪些方面需要改进、价值隐藏在哪里,以及最终如何让所有事物更好地协同工作以促进业务发展。这就是流程挖掘所要解决的问题,也是它日益成为业务必需品的原因。

本文标签:流程挖掘
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