什么是流程资产?

作者: 时间:2024-03-28 浏览 :149

流程资产(Process Asset Library)是一个文档管理系统,您可以在其中存储企业所有工作流程的详细分类。这可以是业务流程或标准操作程序的集合,具体取决于您企业业务的方式。

过去,流程库可能是一系列大型文件,其中记录并存储了流程和程序以备需要时使用。一些公司至今仍以这种方式运作。

然而,随着业务流程管理的兴起,越来越多的企业寻求使内部流程更具可操作性。 这催生了一系列 BPM 软件,允许企业以数字方式存储流程。

企业面临的问题

尽管企业已经从作为尘封的记录而存在的旧流程资产中向前迈出了一步,但它们往往缺乏对这些新数字化流程的清晰和连贯的组织。这使得流程更难找到,导致重复流程中的精力浪费,并降低了整体流程的依从性。

这就是为什么我们将研究如何为您的企业创建现代动态流程资产,无论它有多大、有多复杂。

为什么应该为您的企业建立流程资产

在我们对一些长期企业用户进行研究,他们向我们描述了建立流程资产的愿望。“最终目标是我们的每一个流程都被记录下来,并且要么使用清单场景,要么作为参考库。”

建立一个与希腊时期亚历山大大图书馆相媲美的大型流程图书馆的想法对于您的业务来说是一个很好的补充。在历史上,亚历山大图书馆被烧毁,大量人类知识丢失了。而建立在云端的流程资产不会遭受灭顶之灾,它能帮助企业这个大型知识库留存价值。因为,拥有强大而有效的流程资产可以释放这些流程本身的力量。

它使流程更容易查找和遵循,同时如果结构良好,还可以创建流程改进的文化。

此外,建立流程资产的常规做法会创建一种文档文化,使记录和改进流程标准化。 例如,如果员工离开,这非常有用,这样您仍然可以保留他们的大部分专业知识。 它对于知识溢出也非常有用;如果我想了解我们的销售团队的日常运作方式,我只需查看他们的流程即可。当知识易于查找和分类时,可以更轻松地在您的业务中转移和使用。

最后,如果您想出售某个业务,您的流程资产也是您最重要资产的一部分。

本文标签:流程资产

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