12年专注BPM流程管理技术和解决方案

业务流程可以监控流程各个环节，达到提高效率的作用。那么，究竟该如何使用好业务流程映射？

业务流程通过视觉表现，说明人员对应的任务和事项、业务流程的概述、截止日期和整体业务愿景、使命。员工们可以通过业务流程映射文档来确保操作的正确性，并保持人员积极性。

业务流程的主要目的，是简化事物运行、最大程度地提高效率。业务流程管理框架是运营管理中的一个学科，采用各种方法来发现、模型、分析、测量、改进、优化和自动化业务流程。BPM专注于通过优化和管理业务流程来提高企业绩效。

Gartner将智能业务流程管理套件(iBPMS)定义为具有仿真（流程模拟，包括“假设”）和验证（逻辑合规性）、智能工作以及优化的能力等功能。iBPMS增加了智能机器人、云服务集成、移动流程任务、流程分析和实时决策管理。

过去几年企业在智能流程管理（Intelligent BPM）的投资一直在增加，而COVID-19大流行使自动化技术的采用呈现出指数级增长。根据全球管理咨询公司Zinnov 2021年全球自动化CXO调查，77%的全球CXO声称他们对自动化技术的投资因COVID-19而增加。