为了提高运行效率、提高管理水平，不少企业都开始尝试进行流程管理，这无疑是一件天大的好事！真正有效的流程管理的确可以帮助企业改变无序、低效甚至混乱的管理局面。只可惜不少人并没有真正弄懂什么是流程管理，只是在模仿别人流程管理的形式，而并未学到流程管理的实质。其中最典型的做法就是出一纸通知或开一个会就开始...

目前的流程管理中对于企业流程管理成熟度的评估性能指标之一就是与IT相关。因此如何利用好IT对于企业流程管理具有重要作用。

首先我们要知道什么是流程管理机制，流程管理机制是我们借鉴业界优秀实践和总结自身流程运作管理而整理的一套流程管理规则和制度。既然是管理机制，就需要该体系可以帮助公司形成一种应对外在和内在环境变化而自适应的机制，能实现自我检测、自我优化和自我完善。

根据Gartner的最新研究，2018年全球机器人流程自动化（RPA）软件的开支预计将达到6.8亿美元，同比增长57％，到2022年支出达到24亿美元。

流程管理的英文缩写是BPM。流程管理是二十世纪九十年代初的时候突然兴起的一个管理方式和管理理念，而且流程管理被说成是继泰罗的科学管理以及全面质量管理之后的第三次管理革命，而且流程再造模式也是对企业文化，企业流程以及企业组织结构等等一些东西进行非常彻底重塑，也是为了能够早日达到绩效的飞跃。