业务流程是企业的命脉。您的组织所做的每件事背后都有一个流程：购买、销售、付款、收款、发货等等。当这些流程运行得更好时，您的业务就会运行得更好。这就是流程挖掘发挥作用的地方！行业领导者意识到，卓越的流程是竞争优势。因此，对流程改进工具和计划方面的投资猛增也就不足为奇了。

流程挖掘工具使用来自源系统（例如ERP，CRM，HCM）的事件日志数据来构建组织流程如何运行的高清画面。此事件数据提供了对流程在实践中的运作方式，而不是理论上的客观可视化。

如果流程挖掘解决了不了解业务流程实际运行方式的问题，那么企业就无法利用它们来创造更大的价值。事实上，流程挖掘为企业提供了所需的强大洞察力，使他们能够直观地了解其流程在系统、部门和程序中的实际运行方式，以便他们了解机会在哪里，发现哪些机会可能产生最大的影响，并且决定采取哪些行动，以衡量它们产生的价值。

流程挖掘提供客观、基于事实的见解，这些见解源自实际数据，可帮助您审核、分析和改进现有业务流程。流程挖掘比冗长且通常主观的流程映射研讨会更快、更便宜、更准确。而且流程挖掘在现有系统上运行，可帮助您利用现有技术投资。无需拆除和替换。

近日，微宏科技成功中标小鹏汽车2024年流程资产管理系统专项项目！小鹏汽车将选用AlphaFlow 构建统一流程资产数字化管理平台，赋能产品开发体系XPD2.0的端到端管理，达成以流程为核心的产品开发管理体系一体化整合。