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现在企业的发展很快，内部管理处于日异月新。早的系统不能改动和优化，企业的信息化建设又要一切推倒重新来过。这样不但耗时耗力，而且浪费企业资源和成本。如果系统有BPM为核心支撑，就不用有任何担心。

随着技术的快速发展与进步，许多企业和消费者往往会发现自己不堪重负。在某些情况下，最终有他们的设备和技术——BPM来梳理和优化他们的IT技能，以确保员工对技术的充分使用，以免企业被汹涌而来的创新技术大潮所淹没。BPM通过IT技术对企业战略和业务进行改进，将企业的IT创新转化为商业利益。

一般来说，企业领导者部署BPM，目的在于简化企业内部运转及员工日常工作流程，提升工作效率。因此，BPM的部署需要考虑最终用户的体验。特别是，企业要确保员工在遇到任何技术问题时，都能使用他们满意的解决方案来迅速处理这些问题。

由于信息化技术的发展，促进BPM的理念得到广泛的普及，纵观国内企业应用流程管理的情况，大部分已进入深入以及成熟的阶段，因此，加强了企业对流程管理咨询方法和IT平台的需求欲望。CIO作为企业的领导着，如若要转变传统的思想观念，加强自身的优势业务流程管理就能实现CIO向CPO的转变。

一些分析员和从业者称，花费数百万美元但只用于应用集成是对面向服务的架构（以下简称SOA）功能的极大浪费。进一步说，当今SOA的成功案例都发生在使用具有广泛影响的企业流程管理（以下简称BPM）的企业中，部分企业的IT也都按照业务流程加以组织。