Gartner将智能业务流程管理套件(iBPMS)定义为具有仿真（流程模拟，包括“假设”）和验证（逻辑合规性）、智能工作以及优化的能力等功能。iBPMS增加了智能机器人、云服务集成、移动流程任务、流程分析和实时决策管理。

2021年，业务流程管理（BPM）在企业数字化转型中扮演更加重要的角色，越来越多的公司正在采用创新的流程自动化技术，来提升业务流程运营效能，并通过替代人工来降低流程成本。

业务流程重组（BPR）的重点是重新设计整个流程，包括从根本上重新思考企业工作应该如何完成并实现显着改进。这就是 BPR 与仅关注功能或增量改进的流程改进的区别。

业务流程重组（Business process reengineering，简称BPR）是各个企业数字化进程中的关键要素，是业务流程管理（BPM）重要环节，其中制造业、银行或金融是实施业务流程重组最主要部门。BPR允许企业从全新的角度查看其业务流程，以了解如何重新设计它们以改进其工作方式。

基础业务流程自动化对公司发展具有推动作用。部分企业会聘请专业人士协助开发业务流程并实现自动化。专业人士通过全面评估公司业务和运营模式，创建一个工作流程，最大程度地减少手动操作并改进功能。更具成本效益的流程涉及使用业务流程自动化软件（例如Alphaflow）以改进流程。了解如何编写工作流程计划有助于独...