AlphaFlow流程平台助力温州市政府“最多跑一次”

近年来，针对多次跑、多头跑、时间长、环节多、签字烦等机关内部办事环节繁琐，办理时间冗长问题，温州市政府正式立项启动了机关内部“最多跑一次”的改革创新。

由温州市委改革办牵头，市委编办梳理事项，大数据局提供技术支撑，按照“一事一流程”的要求，削减不必要的环节，减少不必要的材料，压缩不必要的时间，做到“一张表单、一套材料、一次提交、多方复用”，同时各地各部门变“串联”为“并联”，实现“多线程并联办结”，最大化节省办事时间，最优化提高办事效率。每个办事事项流程标准化、科学化、高效化。

温州刀刃向内，锚定“打造机关效能强市”这一目标，各地各部门紧紧围绕“事项简、流程优、材料减、时间压、次数少、平台建”的要求，精准发力，靶向攻坚，着力打好机关内部“最多跑一次”改革攻坚战。

深化机关内部“最多跑一次”改革的关键一环在于打破信息孤岛、实现数据共享。通过推动机关内部“最多跑一次”，温州市将全面深化“互联网+政务服务”理念，打造统一的数字化办事信息平台，全面优化部门间“最多跑一次”业务协同模型和网上办理功能，推进“在线审批监管平台系统”、协同办事平台等基础业务系统对接，将非涉密事项网上办理功能接入“浙政钉”移动办公平台，做到部门间非涉密涉敏数据按需推送。与此同时，积极推行部门间办事全程电子化，依托数字化办事信息平台，加强实时在线监管，促进部门间办事流程简化优化、办事材料精简共享，办事效能进一步提升，实现“流程可见、时限可控、结果可期、闭环可查、责任可溯”的数字化流转管理模式。

经过前期调研、市场考察、多轮技术验证，温州市政府最终通过公开竞标方式确定由微宏公司负责机关内部“最多跑一次”部门间协同办事平台的建设。

（事项流程管理员培训会）

（事项流程管理员培训讲解）

（温州“最多跑一次”网上办理平台）

据了解，截止目前市本级机关内跑网办平台从3月10日“最多跑一次”网上办理平台正式上线到3月31日，实际网办率已达93.6%。计划6月底前非涉密事项原则上95%以上可“网上办、掌上办”，上线事项原则上100%线上办理。

近期，“最多跑一次”部门间协同办事平台还将与温州市各区、县（市）和管委会的机关内部办事系统进行对接，为全市机关内部“最多跑一次”改革提供支撑。

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