医药零售龙头大参林选用AlphaFlow全流程平台

本周，医药零售龙头企业-大参林医药集团股份有限公司（以下简称“大参林”）与微宏科技正式签约，将选用AI驱动的AlphaFlow全流程平台，以连锁多店加盟筹建流程为试点，打造从流程治理、流程运行、流程自动化、流程集成到流程优化的全生命周期流程数字化平台。

大参林：执掌万店的医药零售巨头

大参林（股票代码：603233.SH）成立于1999年，连续多年获得“中国服务业企业500强”、“中国连锁药店综合实力百强”等荣誉，是中国最具影响力的药品零售连锁集团企业之一。公司以药店连锁为核心业务，历经二十余年发展，已在全国范围内建立起广泛的市场网络，业务范围覆盖广东、广西、江西、河南、河北、福建、浙江、江苏等21个省份、自治区及直辖市。

2017年7月31日，大参林在上海证券交易所主板上市，上市当日即成为医药零售行业市值第一股。

效率革新：智能流程支撑万店时代加盟扩张

截至2025年9月，大参林门店总数已达17385家，销售额和门店数量均居药店零售行业第一。在“万店时代”的规模化竞争格局下，构建高效的加盟筹建体系已成为提升单省市场占有率的核心支撑。面对高速扩张带来的管理挑战，大参林聚焦三大关键问题：

• 面对覆盖全国的数万家门店，如何打通各部门、各区域之间的信息壁垒，通过统一数字平台将分散的筹建任务整合为标准化、可视化的高效协同流程？

• 从铺货核算到库存消化，如何建立全流程透明的加盟机制，以增强加盟商信任、显著缩短签约周期？

• 如何对全国范围内加盟店的筹建进度、合规经营与人员配置等关键指标实施实时把控，实现提前预警与主动管理？

系统化解决上述核心问题，大参林致力于将加盟筹建流程打造为高效、可信、可控的竞争优势，为品牌在持续扩张中奠定更加坚实的运营基础。

平台赋能：AlphaFlow构建流程智能化闭环

为更好地解决万店扩张中上述的管理挑战，大参林依托AlphaFlow全流程平台，将分三阶段推进业务流程的数字化治理与智能化升级，构建完整管理闭环。

借助微宏AlphaFlow BPA流程规划设计平台，大参林将把已经“理清楚”的流程“管起来”，将散落在各种规章制度、管理体系及IT系统中的流程资产模型化、结构化呈现，搭建集团核心业务场景和数字化的桥梁。

第二阶段，大参林通过AlphaFlow BPMA平台构建统一的流程运行自动化和集成平台,串联起原有数智装修、MOM等独立业务系统间的流程和数据，覆盖各业务线端到端流程的运行和监控，让经营管理的全过程可度量、可追溯、可预测，从而构建起市场竞争的核心竞争力。

最后，依托AlphaFlow BPI流程挖掘平台的分析挖掘和可视化能力，通过AS-IS和TO-BE之间的差异分析，精准定位瓶颈与冗余环节，发现端到端流程运行中的问题，为持续的流程优化提供支持，实现数据驱动的流程精益化管理。

当下，流程管理已不再是企业发展的可选项，而是连锁企业保持市场领先地位的必修课。随着本项目的实施，后续合作中，大参林和微宏也有望从加盟筹建延伸至供应链管理、库存优化、客户服务等更广泛的业务领域，通过流程智能化推动企业全链条效率提升。