本周,全球智能自动化解决方案龙头企业-江苏杰士德精密工业有限公司(以下简称:杰士德)与微宏科技正式签约,全面引入AlphaFlow流程数字化平台,构建从“流程治理”到“流程运行”的完整闭环,强化其作为产业链“链主”的协同效率与智能决策能力,打造高端制造领域数字化转型新标杆。
杰士德不仅是全球智能自动化领域的领军者,更是产业链生态中举足轻重的的“链主”。其业务贯穿研发、精密加工、核心部件制造、整机集成及售后服务全链条,上游连接着数百家供应商,下游服务着如苹果等全球顶尖的消费电子、汽车、半导体行业巨头。这一核心地位决定了杰士德的流程管理能力与协同水平,直接影响全产业链的运行质效。
面对高速发展带来的复杂性提升和传统管理模式局限,构建一套标准化、自动化、智能化的流程管理体系,已成为杰士德实现可持续引领、履行“链主”责任不可或缺的核心基础设施。
图:苹果首席运营官Jeff Williams和杰士徳集团董事长
在推进流程变革的过程中,杰士德也曾面临挑战。公司内部曾出现“流程冗余却效能不彰”的困境。在一篇《当180天目标遇上1800天“阵痛”:杰士德变革反思》的文章中,公司深刻指出:尽管积累了大量的流程文档,跨部门协作却并未变得更加顺畅,甚至出现流程被用作“推诿依据”而非协作工具的现象。原文如下:
“在变革之初,公司内部缺乏统一的流程规范,各部门各自为政。于是我们开始制定流程,安排任务,推行项目管理。我们在过去几年制定了大量流程文件,堆积如山,然而工作效率是否提升?结果是否改善?我通过私下调研和与很多主管交流后发现,很多主管认为似乎并没有。”
“我们不禁反思:我们建立流程的目的是什么?在这一过程中,我们意识到,流程和制度要配合。因为流程管事,制度管人。即使流程设计得再完善,如果缺乏制度来规范人的行为,流程也无法得到有效执行。今年,我们计划进一步强化对流程遵从度的管理,期望通过制度与流程配合,真正发挥应有的效能。”
AlphaFlow作为新一代智能流程管理平台,其领先实力已获国际权威认可——BPA流程规划设计平台于去年携手Software AG (ARIS)、IBM、SAP等全球25家顶尖厂商,成功入选Gartner® 全球EBPA市场指南研报,成为中国首家且唯一入选产品。
凭借强大的端到端流程管理能力,AlphaFlow正日益成为连接产业链上下游的“数字神经中枢”。此次合作,AlphaFlow将赋能杰士德集团实现:
1.统一流程架构设计:基于BPA流程规划与设计平台输出结构化、可视化的流程全景图和流程清单。为杰士德的运营管理绘制清晰的“战略地图”,确保流程在设计和规划阶段就达到最优状态,为数字化落地奠定坚实基础。
2.推动全体系融合落地:强关联架构、流程、制度、标准等体系要素,依托流程节点驱动体系建设,将体系管理从被动的事后检查,转变为主动的事前预防,从源头保障流程的合规性与标准化,减少执行偏差。
AlphaFlow流程平台的深入应用,不仅将显著提升杰士德的内部运营效率,更将有力延伸协同能力至供应商与客户侧,真正打通跨企业边界的流程协同,全面增强整个产业链的韧性、敏捷性与响应速度,为“链主”企业引领产业升级提供强大数字化引擎。
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