为法律自动化构建强大商业案例的三个技巧

发布时间:2022-04-14

建立投资法律自动化的商业案例非常重要,但有一点常常被人忽视:我们需要了解利益相关者的动机并获得他们的支持。建立优秀的商业案例并不是企业内部法律团队所独有的,它需要律师们跳出思考的边框,考虑这个法律技术解决方案将影响谁,以及如何让利益相关者参与进来。

为了帮助您完成此过程,我们汇总了构建的法律自动化业务案例的三大技巧:

1.确定所有利益相关者以及他们在流程中的位置

通常,当内部法律团队在构建法律技术业务案例时,他们只关注法律团队所在乎的内容。这种方法在一定程度上是有道理的,因为他们正在考虑他们的部门。但通常法律专业人士可能不明白的是,签署预算的人不一定来自法律团队。他可能是负责扩展到整个企业的业务用户,例如CFO。对于他来说,需要了解投资将如何使法律部门以外的业务受益。

因此,当您分析和呈现定量和定性收益时,不仅要关注法律团队如何从采用某种解决方案中受益,还要关注更广泛的业务如何实现更快的价值。例如,在为法律文件自动化系统展示案例时,应突出法律帮助业务用户访问销售合同的速度,以便业务用户可以毫不拖延地交付所需的结果。

一旦展示最高收入和以业务为中心的收益,业务案例就会开始引起利益相关者的共鸣并变得更具吸引力。这是理想的双赢方案,可以让您获得企业的支持,从而使您的案例更有力。

2.计算投资回报率并证明您的投资合理

另一部分是真正磨练基于基本指标的ROI公式。这是关于企业自身的问答:有多少人参与了这个流程?多久做一次这个流程?流程每次需要多长时间?回答这些问题后,您就可以计算出特定周、月或年中该特定任务的总人力小时数,并通过乘以平均律师的工资来计算某项活动所涉及的律师工资成本。然后,决定聘请律师与不聘请律师之间的差距——究竟为企业带来怎样的增益变化。

更进一步,可以将其用以计算您拥有的用例数量,获得总的量化业务案例数字。例如,如果您购买的技术每年花费100,000元,但业务案例显示每年增加500,000元,那么这是一项不错的投资。当然,在这过程中还应计算与流程相关的成本,即培训、变更管理、转换成本以及执行和过渡的风险。为了成功地展示您带给法律团队的解决方案的投资回报率,需要从节省和投资中找到答案。

3.使法律技术商业案例与更广泛的公司战略保持一致

另一个重点是使您的业务案例与更广泛的公司战略保持一致。就像内部法律团队经常犯只以法律为重点的商业案例的错误一样,他们也可能会错过考虑采用该技术来满足企业战略需求的机会。

例如,无论法律团队面临何种挑战,客户的企业战略都可能围绕简化流程和提高效率;通常在“整个组织”层面上看到的一个关键战略支柱,以实现竞争优势。

因此,法律团队的案例中应嵌入“简化”和“效率”这两个术语,以显示一致性以及法律自动化解决方案将如何为企业带来竞争优势。BPM软件将简化流程、加快流程、消除瓶颈、降低风险并允许业务用户在需要时大规模交付成果,反过来将有助于提高企业的竞争优势。

在BPM中,我们一次又一次地看到这种方法帮助企业内部的法务部门处理他们的法律自动化业务案例以进行投资。毕竟,内部法律是保护利益相关者和公司整体声誉的重要组成部分,他们的自动化成功转化为一个成功的企业打下基础。

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